폭스바겐코리아, 도심 특화 서비스센터 ‘시티 익스프레스’ 전 세계 최초 오픈

폭스바겐코리아가 전 세계 최초로 강원 춘천 롯데마트 내 도심 특화형 서비스센터 ‘시티 익스프레스’를 문 열었다고 23일 밝혔다.

시티 익스프레스는 고객들에게 더욱 빠르고 편리한 서비스를 제공하기 위해 고안된 폭스바겐 브랜드의 혁신적인 도심 특화 서비스센터다.

연면적 198.5㎡의 규모에 일반 정비를 위한 2개의 워크베이를 갖췄으며 우수한 폭스바겐 전문 기술자들이 서비스를 제공한다.

춘천 지역의 핵심 상권 내 위치한 춘천 롯데마트 지하 1층에 입점했으며, 해당 지역의 공식 딜러인 아우토플라츠가 영업을 맡게 됐다.

폭스바겐 강원 원주 서비스센터와 연계해 사고차량 접수도 가능하다. 고객이 사고 차량을 춘천 시티 익스프레스에 입고하면 원주 서비스센터로 차량을 이동하여 수리한 후 다시 시티 익스프레스로 보내 고객이 픽업하도록 하는 시스템이다

엔진오일, 필터류, 브레이크 디스크 및 패드, 타이밍벨트 교체 등 간단한 소모품 교환 및 경정비를 제공한다. 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지로 일요일과 월요일은 휴무다.

문경회 아우토플라츠 대표는 “시티 익스프레스는 유동인구가 많은 춘천 롯데마트 내 입점해 고객 접근성을 높였다”며 “지속적인 투자를 통해 고객들의 빠르고 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
 

[사진=폭스바겐코리아 제공]