KT알파가 올해 3분기 매출 감소에도 영업이익을 소폭 늘리며 수익성을 개선했다. TV와 모바일을 연계한 판매 전략에 힘입어 취급고가 두 자릿수 증가한 가운데 인공지능(AI)과 데이터 기반 사업 전환에도 속도를 내고 있다.
KT알파는 올해 3분기 매출 938억원, 영업이익 115억원을 기록했다고 11일 밝혔다. 전년 동기 대비 매출은 2.6% 감소했지만 영업이익은 1.5% 증가했다.
매출 감소와 달리 실제 거래 규모를 나타내는 취급고는 15.3% 늘었다. 상반기 취급고 증가율(9.0%)보다 6.3%포인트 높아진 수준이다. 회사는 상품 운영 방식을 위수탁 중심으로 전환하면서 회계상 매출이 줄었지만 거래 규모는 확대됐다고 설명했다.
사업별로는 T커머스 서비스 ‘KT알파 쇼핑’의 3분기 취급고가 전년 동기 대비 10.2% 증가했다. 모바일을 우선하는 ‘모바일 퍼스트’ 전략에 따라 자사몰 상품과 프로모션을 강화한 것이 주효했다. 추석 수요를 겨냥한 상품 편성과 신규 기획 프로그램, 제휴 마케팅도 고객 유입에 기여했다.
모바일상품권 사업도 성장세를 이어갔다. 3분기 취급고는 전년 동기 대비 19.6% 증가했다. 대형 플랫폼과 제휴를 확대하고 다양한 사용처에서 이용할 수 있는 통합상품권 수요가 늘어난 영향이다.
KT알파는 4분기부터 AI와 데이터를 활용한 사업 혁신을 본격화한다. 경영전략 ‘SHIFT 2026’에 따라 AI 데이터 분석 플랫폼을 전사적으로 확대하고, TV와 모바일을 연결하는 ‘커넥티드 커머스’ 체계 구축에 나설 계획이다.
KT알파 쇼핑은 AI 공지·답변 기능을 갖춘 ‘라이브톡’을 고도화한다. 데이터 방송에서도 고객과 실시간으로 소통할 수 있도록 기능을 강화하는 것이다. 기업 전용 모바일상품권 서비스 ‘기프티쇼 비즈’에는 AI 검색 환경에 대응하는 솔루션을 도입한다.
상품 경쟁력도 높인다. KT알파 쇼핑은 ‘르투아’, ‘드킴 바이 김서룡’, ‘슈페리어’ 등 단독·독점 패션 브랜드를 선보이고, 기프티쇼는 고객이 사용처를 선택할 수 있는 통합상품권을 확대할 예정이다.
KT알파는 3분기 말 기준 무차입 구조를 유지하고 있다. 배당성향 30%를 기준으로 한 주주환원 정책도 추진하며 성장 투자와 배당을 병행한다는 방침이다.
박정민 KT알파 대표는 “수익성 중심의 체질 개선을 이어가는 가운데 모바일 전환과 판매 채널 확대로 두 사업 모두 취급고 두 자릿수 성장을 달성했다”며 “내년 초부터 곧바로 성과를 낼 수 있도록 사업구조 혁신과 기반 구축을 속도감 있게 실행하겠다”고 말했다.
©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지



![[르포] 중력 6배에 짓눌려 기절 직전…전투기 조종사 비행환경 적응훈련(영상)](https://image.ajunews.com/content/image/2024/02/29/20240229181518601151_258_161.jpg)



