AI·빅데이터로 '잠자는 외국연금' 447억 찾았다…수급자 7200명 돌파

1년 새 수급액 100억 원(28.8%) 껑충…사회보장협정 합산 효과

美 사회보장청 2년 연속 방한 대면 접수·자가진단 시스템 등 3대 밀착 지원 주효

[인포그래픽=국민연금공단]

국민연금공단이 인공지능(AI)과 빅데이터 분석을 활용해 잠자고 있던 외국연금을 대거 찾아내면서, 외국연금을 수령하는 우리 국민이 7200명을 넘어서고 연간 수급액도 447억 원에 달한 것으로 나타났다.

국민연금공단(이하 공단)은 9일 사회보장협정 체결 확대와 외국연금 청구 지원 서비스 강화 등을 통해 외국연금 수급자와 수령액이 크게 증가했다고 밝혔다. 

2025년 기준 외국연금 수급자는 총 7238명으로 전년(6240명) 대비 약 16% 늘었으며, 연간 수급액은 전년(347억 원)보다 약 100억 원(28.8%) 급증한 447억 원으로 집계됐다. 이는 한국이 사회보장협정을 체결·발효한 42개국 가운데 32개국과 맺은 ‘가입기간 합산협정’에 따라, 양국의 가입 기간을 합쳐 최소 요건을 채운 수급권자들이 혜택을 받은 결과다.

이 같은 성과의 배경에는 공단이 2025년부터 본격 도입한 ‘3대 밀착 지원 서비스’가 주효했다는 평가다.

공단은 우선 미국 사회보장청(SSA)과의 협업을 정례화해 대면 접수 문턱을 대폭 낮췄다. 2년 연속 미국 사회보장청 관계자를 한국으로 직접 초청해 대면 상담 및 연금 접수를 진행한 결과, 2025년 569명, 2026년 676명 등 총 1200명이 넘는 국민이 현지 방문 없이 국내에서 미국 연금을 직접 신청하는 혜택을 누렸다.

선제적인 디지털 행정도 숨은 수급자를 발굴하는 데 기여했다. 공단이 자체 보유한 데이터를 바탕으로 AI·빅데이터 분석을 적용해 외국연금을 받을 가능성이 높은 대상자를 정밀하게 추려냈고, 2025년부터 4차례에 걸쳐 총 2111명에게 연금 신청 안내문을 선제적으로 발송해 권리 행사를 이끌어냈다.

아울러 온라인 자가진단 인프라를 구축해 접근성을 넓혔다. 공단은 홈페이지 내에 ‘외국연금 수급 가능성 진단하기’ 시스템을 새롭게 개발해 가동 중이다. 이를 통해 과거 해외 근무 등으로 현지 연금을 납부했거나 호주·뉴질랜드 등 거주 경험이 있는 국민이라면 누구나 온라인에서 스스로 수급 자격 충족 여부를 간편하게 진단해 볼 수 있다.

김성주 국민연금공단 이사장은 “정보가 부족해 외국연금을 신청하지 못했던 국민에게 밀착 지원 서비스를 제공한 결실”이라며 “앞으로도 적극 행정과 디지털 기술을 활용해 국민이 외국연금을 받을 권리를 놓치지 않도록 빈틈없이 지원하겠다”고 밝혔다.