카카오, 비영리단체 AI 활용 지원…'카카오테크 NGO AI 클래스' 성료

106개 단체 206명 신청…최종 선정된 53개 단체 모두 참석

환경·기후, 아동, 인권 등 10개 분야 참여…시민사회 전 영역으로 AI 활용 교육 확대

PPT·엑셀부터 이슈 모니터링·업무 자동화…NGO 실무 바로 적용 AI 활용법 실습

카카오 국내 비영리단체(NGO) 활동가의 AI 활용 역량 강화를 위해 진행한 ‘카카오테크 NGO 인공지능(AI) 클래스’를 지난 9일 성공적으로 마무리했다 [사진=카카오]

카카오 국내 비영리단체(NGO) 활동가의 AI 활용 역량 강화를 위해 진행한 ‘카카오테크 NGO 인공지능(AI) 클래스’를 지난 9일 마무리했다고 14일 밝혔다.

‘카카오테크 NGO AI 클래스’는 비영리단체 활동가들이 생성형 AI를 실제 업무에 활용하고, 조직 차원의 AI 활용 역량을 높일 수 있도록 마련한 교육 프로그램이다. 지난해 소상공인을 대상으로 진행한 ‘카카오테크 AI스쿨 사장님 클래스’에 이어 교육 대상을 비영리단체 활동가로 확대했다.

이번 교육에는 모집 기간 동안 106개 단체 206명이 신청했다. 이 가운데 53개 단체 106명이 최종 선정됐다. 카카오는 특히 최종 선정된 단체가 모두 교육에 참여하는 등 AI 활용 교육에 대한 관심이 높았다고 설명했다. 

참가 단체는 △소비자·경제정의 △환경·기후 △국제협력·개발·원조 △아동·여성·가족 △인권·평화 △중간지원 △사회복지·주거 △시민참여·정치개혁 △장애·소수자 △청소년·교육 등 총 10개 분야로, 시민사회 전 영역의 비영리단체가 참여했다. 

교육은 총 2일 과정으로 운영됐다. 지난 2일 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 진행된 입문 과정에서는 생성형 AI를 활용한 업무 자동화를 비롯해 PPT 제작, 엑셀 견적서 작성 등 실무에 바로 적용할 수 있는 실습을 진행했다.

지난 8일과 9일 카카오 판교 아지트에서 나눠 진행된 심화 과정에서는 참가자들이 양일 중 하루를 선택해 참석했다. NGO 활동가들이 실제 수행하는 업무를 AI로 효율화하는 데 초점을 맞춰, 맞춤형 AI 환경 설정부터 주요 이슈 모니터링 및 뉴스레터 제작, 자료 관리 자동화 등을 실습했다.

카카오는 특히 이번 교육에서 단체별 리더(팀장급 이상)와 실무자가 ‘2인 1조’로 함께 참여하도록 설계했다. 개인의 AI 활용 역량을 높이는 데 그치지 않고 교육 내용을 각 단체의 업무에 적용해 조직 차원의 AI 활용으로 확산하는 것을 목표로 했다.

교육 수료자 전원에게는 유료 AI 서비스 1개월 이용료를 지원하며, 교육 이후에도 강사진에게 질문할 수 있는 오픈채팅방을 한 달간 운영해 실제 업무 적용을 지원한다.

교육에 참여한 이성범 사단법인 원더스인터내셔널 대표는 “기존에도 AI를 업무에 활용하고 있었지만 이를 직원들과 함께 조직 차원에서 어떻게 적용할 수 있을지 고민이 있어 참여하게 됐다”며 “교육과 실습을 통해 실제 업무에 적용할 수 있는 방법을 배우고, 조직 전반에 어떻게 확산할지 구체적으로 고민해볼 수 있는 시간이었다”고 말했다.

신정화 국경없는의사회 국장은 “리더와 실무자가 2인 1조로 참여해 교육 중에도 조직에 어떻게 적용할지 함께 논의할 수 있었다”며 “돌아가서 팀원들과 배운 내용을 나누는 등 실제 업무에 활용하기 위한 후속 계획도 세웠다”고 말했다.

홍신 카카오 ESG협력 성과리더는 “이번 교육을 통해 비영리 현장의 높은 AI 교육 수요와 조직 차원의 활용 가능성을 확인할 수 있었다”며 “앞으로도 다양한 현장의 수요에 맞는 실질적인 교육을 마련하고, 지원 대상을 여러 분야로 넓혀가겠다”고 말했다.

한편 카카오는 다양한 사회 구성원의 AI 활용 역량 강화와 AI 인재 육성을 위한 프로그램을 지속적으로 운영하고 있다. 청소년 대상의 ‘카카오 AI 루키캠프’, 지역 대학생 대상 실무 교육 프로그램 ‘카카오테크 캠퍼스’, 예비 개발자 양성을 위한 ‘카카오테크 부트캠프’ 등을 운영해 왔다. 최근에는 4대 과학기술원(KAIST·GIST·DGIST·UNIST)과 함께 지역 AI 인재와 기업 육성을 위한 ‘카카오 AI 돛’을 출범시키며 AI 생태계 저변 확대에도 힘쓰고 있다.

카카오는 AI 교육 대상을 일반 시민으로도 넓혀왔다. 지난 4월에는 카카오임팩트·브라이언임팩트와 함께 전국 고등학생·대학생이 참여하는 ‘AI TOP 100’을 진행했으며, 앞서 시니어의 디지털 접근성을 높이기 위한 ‘찾아가는 시니어 디지털 스쿨’도 운영했다.