임실군, 읍·면장실 1층 이전 본격화

한득수 군수 '주민눈높이 1호 약속'…기존 집무공간도 주민 행정공간 활용도 모색

행정복지센터 1층으로 집무실을 옮긴 임실군 오수면장이 주민과 대화를 나누고 있다.[사진=임실군]

한득수 전북 임실군수가 민선9기 취임식에서 공언한 ‘주민 눈높이 1호 약속’인 읍·면장실의 1층 이전이 본격화되고 있다. 

16일 군에 따르면 주민들이 보다 쉽고 편리하게 읍·면장을 만나 민원을 상담할 수 있도록 청사 내 2층 이상에 위치했던 읍·면장실을 민원실과 가까운 1층으로 순차적으로 이전하고, 누구나 부담없이 찾아와 상담할 수 있는 개방형 민원상담 환경을 조성하고 있다.

그동안 일부 읍·면은 읍·면장실이 청사 상층부에 위치해 고령층과 장애인등 교통약자의 접근이 쉽지 않았고, 주민들이 면장을 만나기위해 여러차례 안내를 받거나 계단을 오르내려야 하는 불편이 적지 않았다. 

이에 한득수 군수는 취임과 동시에 “많은 군민들이 2층 면장실 방문에 어려움을 겪고 있고, 고령의 어르신들이 면장을 만나기 위해 2층으로 오르내리시는 걸 힘들어 하신다”며 읍면장실의 청사 1층 이전과 읍면장의 상시 민원상담 체계 운영을 지시한 바 있다. 

군은 또한 기존 읍·면장의 집무공간을 주민을 위한 행정공간으로 새롭게 활용하는 방안도 함께 추진한다.

기존 집무실을 심층 민원상담실과 소회의실, 유관기관 및 사회단체 회의공간, 주민 소통공간 등으로 활용하는 방안을 검토함으로써, 주민들이 보다 편리하게 이용할 수 있는 열린 행정공간으로 재구성한다는 것다.

군은 이를 통해 복합민원이나 각종 생활민원, 갈등 조정등 충분한 상담이 필요한 민원을 보다 편안한 환경에서 처리하고, 지역 기관·단체와의 협업과 주민 간 소통도 더욱 활성화될 것으로 전망하고 있다.

또한 민원실과 읍·면장실의 동선을 일원화함으로써, 민원인의 이동 불편을 최소화하고 행정 접근성을 높여 보다 신속하고 효율적인 민원서비스를 제공할 수 있을 것으로 보인다.

한득수 군수는 “행정은 군민에게 먼저 다가가는 것이 기본”이라며 “읍면장실을 주민과 가장 가까운 공간으로 옮겨 언제든 편하게 찾아와 이야기 할 수 있는 소통행정을 실현하고자 한다”고 말했다.