[신년사] 김기원 한국맥도날드 대표, "3년 내 2조 매출 달성할 것"

2030년까지 500개 매장 오픈

김기원 한국맥도날드 대표 [사진=한국맥도날드]

김기원 한국맥도날드 대표이사가 신년사를 통해 향후 3년 내 매출 2조원을 달성하겠다는 목표를 밝혔다.

김기원 대표는 5일 임직원들과 함께한 새해맞이 행사에서 30분기 연속 성장 성과를 공유하고 3년 내 매출 2조원 달성이라는 중장기 목표를 공식화했다. 목표 달성을 위한 실행 전략으로는 브랜드 신뢰 강화와 고객 경험 고도화, 사람 중심 경영 등을 제시했다.

브랜드 신뢰 활동은 ‘로코노미’(로컬+이코노미)를 중심으로 한층 강화된다. 한국맥도날드는 지난해 10월 ‘한국의 맛’ 프로젝트 확대 시행을 발표한 바 있다. 올해는 프로젝트 6년 차를 맞아 양적·질적 성장을 동시에 도모한다는 계획이다. 해외 지사를 통한 메뉴 수출 논의도 진행 중이다. 이와 함께 ‘행복의 버거’ 등 사회공헌 프로그램의 외연을 넓히고, ‘가성비’ 메뉴 역시 보다 다양한 구성으로 선보일 예정이다.

고객 경험 강화 측면에선 맛과 품질 향상, 식품 안전 등 기본 경쟁력에 충실하는 동시에 온·오프라인 고객 접점을 확대한다. 한국맥도날드는 2030년까지 500개 매장 오픈을 목표로 신규 출점을 순차적으로 추진하고, 공식 앱 혜택 강화와 맞춤형 리워드를 통해 디지털 경쟁력을 높일 계획이다. 매장 운영 효율화와 고객 서비스 고도화 작업도 이어진다.

‘사람’ 중심의 경영 기조 역시 강조됐다. 김 대표는 빠르게 성장하는 환경에 발맞춰 좋은 일터 조성과 커리어 성장을 핵심 축으로 삼고, 근무 환경 개선과 교육에 대한 투자를 이어가겠다고 밝혔다.

김 대표는 “한국맥도날드의 위상이 국내를 넘어 아시아와 글로벌 맥도날드 시스템 전반에서 지속적으로 높아지고 있다”며 “이 같은 성장 모멘텀이 임직원의 자부심과 개인의 성장으로 이어질 수 있도록 총력을 기울이겠다”고 말했다.