네이버, 해피빈 20주년…'1200만명‧3000억' 기부 참여

[출처=네이버]

네이버는 자사 온라인 기부 플랫폼 ‘해피빈’을 통해 지난 20년 동안 기부에 참여한 이용자가 1200만명, 누적 후원액은 3000억원을 넘어섰다고 10일 밝혔다.
 
최근 3년 기준으로 해피빈의 1인당 평균 기부금액은 약 4300원, 평균 기부 횟수는 5.17회로 나타났다. 네이버 측은 “적은 금액도 일상 속에서 부담 없이 자주 기부하는 ‘나노기부’ 문화가 자연스럽게 자리 잡았음을 확인할 수 있는 지표”라고 설명했다.
 
해피빈을 통한 개인 최고, 최다 기부자는 20년간 약 5만3900회에 걸쳐 1900만원 이상 기부한 것으로 나타났다.
 
해피빈은 2014년 3월 모바일 서비스를 도입하며 기부 문턱을 낮췄고, 그 결과 결제 기부자는 연평균 564% 이상 증가했다. 2015년 6월 네이버페이 간편결제 기능을 추가한 이후 2016년 결제 기부액은 직전년도 보다 19% 늘었다.
 

지금까지 개설된 해피빈 모금함은 총 15만 개에 달한다. 해피빈은 결제 수수료 등을 받지 않고 기부금 100%를 단체에 전달하며 사용 내역도 투명하게 공개하고 있다.
 
네이버에서 PC로 카페 글을 쓰거나 지식인 답변 채택을 받는 등 활동을 통해 기부에 참여한 누적 모금액은 436억원에 이른다.
 
사회적으로 긴급 재해재난 등이 발생했을 때도 해피빈을 통한 기부가 발 빠르게 이뤄지고 있다. 네이버는 긴급 상황 발생 시 검색 창 하단 등에 해피빈 모금을 적극적으로 알려 모금 효과를 높이고 있다. 2020년 코로나 팬데믹(세계적 대유행)을 포함해 2022년 삼척 산불, 2023년 튀르키예·시리아 대지진, 2025년 경상·울산 지역 산불 피해 등 재해재난 발생 시 해피빈을 통해 모금된 기부금은 6년간 누적 418억 원에 달한다.
 
최수연 네이버 대표는 “네이버 해피빈은 디지털 환경 발전에 맞춰, 기부 형식과 참여 방법 등을 지속 확장하며 일상 속 기부 활성화에 기여해왔다”며 “향후 인공지능(AI) 등 첨단기술을 더하고, 상거래(커머스), 장소(플레이스) 등 서비스 연계를 통해 사용자들이 기부 경험을 다양하게 확대할 수 있도록 꾸준한 투자와 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.