인천시, '사전 컨설팅감사'로 적극행정 선도... 시민 소통 '활성화'

테마 별로 상담창구 운영… 개발사업 관련 컨설팅 가장 많아

[사진=인천시]

인천시가 26일 현재 운영 중인 ‘사전 컨설팅감사’가 공직자의 적극행정을 지원하고 시민의 애로사항을 해결하는 데 톡톡한 역할을 하고 있는 것으로 나타났다고 밝혔다.
 
시에 따르면 '사전 컨설팅감사'은 규정 해석을 통해 도시개발구역 예정지 내 도로설치에 관련한 주민들의 민원을 해결하는가 하면 7호선 청라국제도시 연장사업 관련 공사용 임시시설물 설치에 대해서는 관계법령, 국토교통부 유권해석 및 사업계획 등을 검토해 공사비 절감 및 사업기간 단축 등의 적극 행정을 지원했다.
 
'사전 컨설팅감사'는 제도·규정의 적용 및 해석이 분명하지 않거나 사례가 없어 업무 추진에 어려움이 있는 경우 시 감사관실에서 업무의 적법성, 타당성을 함께 검토한 후 의견을 제시하는 시스템이다.
 
시는 2020년부터 군·구 및 공사·공단을 직접 찾아가는‘현장 상담창구’를 운영해 왔으며 특히 올해부터는 건설·축, 환경·녹지, 기타 일반 행정 분야 등 테마 별로 세분화 해 현장 상담 창구를 진행하고 있다.

2020년 7회, 2021년 15회, 2022년 14회(8월 현재 기준) 등 총 36회의 현장 상담 창구를 운영했으며 142건의 컨설팅을 진행했다.
 
올 8월 현재까지 진행된 컨설팅은 총 38건으로 분야별로는 건설·건축 등 개발사업 21건(55%), 공유재산·예산 등 재정 7건(19%), 기타 일반 행정 10건(26%)으로 개발사업 관련 사전 컨설팅이 가장 많은 것으로 나타났다.

특히 현수막 및 배너 게시, 각종 문서 내 카드뉴스, 분기별 사례 전파 등 적극적인 홍보활동으로 시 사전컨설팅감사 국정시책 평가 목표인 37건을 이미 달성했다.
 
서재희 시 감사관은 “앞으로도 공무원들이 사전 컨설팅감사 제도를 적극 활용해 시민과 소통하는 공직문화를 조성할 수 있도록 현장 상담창구 운영을 더욱 활성화할 계획”이라고 말했다.