인기 가전 비대면으로 한눈에 쇼핑…'헬로렌탈 다이렉트몰' 오픈

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오수연 기자
입력 2021-12-20 08:55
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LG헬로비전 모델이 '헬로렌탈 다이렉트몰'을 소개하고 있다. [사진=LG헬로비전]

LG헬로비전이 인기 가전을 비대면으로 간편하게 비교하면서 렌털할 수 있는 '헬로렌탈 다이렉트몰'을 열고 3040 집콕족에게 손쉬운 '랜선 쇼핑'을 제안한다.

LG헬로비전은 20일 헬로렌탈의 다채로운 트렌디 가전을 온라인에서 한눈에 비교하고 가입 신청하는 '헬로렌탈 다이렉트몰'을 오픈했다고 밝혔다. 

원하는 가전을 온라인에서 장을 보듯 손쉽게 렌털할 수 있고, 파격적인 프로모션 혜택도 제공한다. 

'헬로렌탈 다이렉트몰'은 헬로렌탈 제품 비교부터 가입 신청까지 원스톱 해결하는 온라인 직영샵이다. 카테고리 별로 세분화된 49개 브랜드의 다양한 제품을 입맛대로 고른 뒤, 상세 조건(구성·렌털 기간·제휴카드 등)에 따른 최종 혜택가도 미리 확인할 수 있다. 헬로렌탈 제품(그린싱크 음식물처리기·에어로닥터 공기정화기)은 물론, △TV △주방·조리 △생활가전 △계절·환경 △헬스·케어 △펫·가구까지 다양한 제품군을 선보인다. 

가입 절차도 간편하다. 가입 신청 클릭 후 이름·연락처 등 간단한 정보만 입력하면, 전문상담사가 연락해 빠른 가입을 돕는다. 최대 36개월 무상 A/S, 제휴카드(KB) 월 최대 1만7000원 할인 등 경제적인 서비스도 특장점이다. 

헬로렌탈은 다이렉트몰을 비대면 핵심 유통채널로 성장시킨다는 목표다. 온라인 쇼핑하듯 간편한 구매방식과 집콕 트렌드에 부합하는 위생·건강·환경 중심 프리미엄 가전 라인업의 시너지를 더해, 렌털 서비스 진입장벽을 낮추는 한편 절감한 유통마진을 차별화된 혜택으로 돌려줘 고객 만족을 높인다는 방침이다. 

한편, 다이렉트몰 론칭을 기념한 파격 프로모션도 눈길을 끈다. 매일 상담신청 완료 고객 1명을 추첨해 월 렌털료를 100원에 제공하는 '오늘의 100원 딜', 상담신청 완료 시 '100% 커피쿠폰' 선착순 이벤트를 진행한다.

특히, LG헬로비전 기존고객이라면 렌털 6개월 무료 혜택도 누릴 수 있다. 헬로TV·헬로인터넷·헬로모바일 서비스 이용고객이 다이렉트몰을 통해 인기제품 8종(TV·냉장고·드럼세탁기·안마의자)을 렌털하면 별도의 조건 없이 6개월 간 월 렌털료 0원(48개월 분납 기준) 혜택을 누릴 수 있다.

LG헬로비전은 헬로렌탈 다이렉트몰은 트렌드에 민감하고 랜선 쇼핑에 친숙한 3040 젊은 층이 특히 주목할 만하다고 설명했다. 간편한 비대면 렌털을 통해 최신 프리미엄 가전을 목돈 들이지 않고 경험해볼 수 있어 신혼부부나 1인 가구 직장인에게 알맞다는 것이다. 3040 세대는 올해 헬로렌탈 신규고객 절반(9월 기준)에 육박하는 핵심 고객층이다.
 
최재욱 LG헬로비전 디지털영업그룹 상무는 "헬로렌탈 다이렉트몰을 통해 보다 많은 고객들이 렌털 서비스를 손쉽게 접하며 스마트한 홈 라이프를 누릴 수 있길 기대한다"며 "향후 셀프 가입 서비스와 맞춤 큐레이션 등 고객경험을 지속 혁신해, 헬로렌탈 다이렉트몰을 '트렌디 가전 전문 쇼핑몰'로 성장시켜 나가겠다"고 말했다. 

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