카페24, '카페24 PRO' 서비스 고도화… 네이버 노출 및 프로모션 관리 강화

[사진=카페24]

글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24는 온라인 셀러들의 마켓 운영 효율을 높이고 매출 성장을 지원하기 위해 마켓 통합 관리 서비스 '카페24 PRO'의 기능을 대폭 강화했다고 15일 밝혔다. 이번 고도화는 네이버 쇼핑 검색 노출을 위한 최적화 시스템 도입과 복잡한 마켓 프로모션 일정을 한눈에 관리할 수 있는 전용 캘린더 기능 출시를 골자로 한다.

카페24 PRO는 네이버 쇼핑 검색 결과에 상품이 효과적으로 노출될 수 있도록 정밀한 검색엔진 최적화(SEO) 기능을 구현했다. 네이버 쇼핑의 검색 순위를 결정하는 핵심 요소인 적합도, 인기도, 신뢰도를 체계적으로 분석하여 상품 등록 시 자동으로 최적화된 결과물을 도출한다. 시스템은 검색어와 상품 정보 간의 연관성을 높이기 위해 카테고리별 필수 속성값과 최적의 태그를 자동으로 입력하며, SNS 공유 시 노출되는 페이지 타이틀과 메타 설명까지 상품 특성에 맞춰 설정한다.

특히 운영 과정에서 발생할 수 있는 검색 노출 불이익을 사전에 차단하는 기술적 장치를 마련했다. 동일한 단어를 반복 사용해 신뢰도를 떨어뜨리는 상품명을 실시간으로 분석하여 교정하고, 스마트스토어의 엄격한 이미지 규격에 맞춘 썸네일 최적화 기능을 지원한다. 이를 통해 셀러들은 검색 품질 기준 미달로 인한 페널티를 예방하고, 상품 등록 과정에서 겪는 번거로운 수정 작업을 획기적으로 줄일 수 있게 됐다.

새롭게 선보이는 '마켓 프로모션 캘린더'는 흩어져 있는 각 마켓의 기획전 정보를 달력 형태로 통합 제공하는 기능이다. 셀러들은 여러 마켓에 접속하지 않고도 카페24 PRO 플랫폼 내에서 다양한 프로모션 일정을 직관적으로 파악할 수 있으며, 참여하고 싶은 기획전을 선택해 세부 정보를 확인하고 즉시 신청할 수 있다. 이는 마켓별로 상이한 프로모션 운영 방식을 간소화하여 판매 전략 수립에 필요한 시간과 리소스를 대폭 절감하는 효과를 가져올 것으로 기대된다.

카페24 관계자는 "온라인 판매 채널이 다변화됨에 따라 각 마켓의 특성에 맞춘 정교한 운영 전략과 효율적인 일정 관리가 셀러의 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소가 됐다"며 "앞으로도 고도화된 시스템과 자동화 기술을 지속적으로 도입해 초보자부터 전문 셀러까지 누구나 손쉽게 비즈니스를 확장할 수 있는 환경을 구축해 나갈 것"이라고 말했다.