하나투어, 창립 32주년 기념 고객 감사 '32주년 위크' 개최

고객 성원에 감사…다양한 이벤트와 특별 마일리지 혜택 마련

하나투어가 올해 창립 32주년을 맞아 감사 이벤트를 진행한다. [사진=하나투어]

누적 이용객 5200만명, 고객만족도 14년 연속 1위. 올해 창립 32주년을 맞은 하나투어의 성과다. 

1993년 설립된 하나투어는 누적 이용객 수 5200만명을 돌파하며 국내 여행 시장을 선도해왔다. 전반적 만족도에서 높은 점수를 받아 14년 연속 고객만족도 1위를 달성했다.

하나투어는 여행산업의 변화를 이끌어온 성과에 감사의 뜻을 담아, 이달 27일부터 11월 2일까지 일주일간 ‘32주년 위크’를 진행한다.

이번 32주년 위크는 이러한 성과를 기념하고 고객 성원에 보답하기 위한 행사로, 11월 3일 시작되는 ‘빅하투페어’에 앞서 단 일주일간만 진행된다. 숫자 ‘32’를 콘셉트로 인기 상품 할인과 마일리지 증정 등 다양한 고객 감사 이벤트가 펼쳐진다.

행사 기간 중 하나투어 상품 예약 시 5만 특별 마일리지가 지급되고, 얼리버드 예약 고객은 최대 10만원의 추가 할인 혜택을 받을 수 있다. 대표 상품은 패키지 부문의 ‘치앙마이/치앙라이 여행’과 에어텔 부문의 ‘도쿄 에어텔(항공+호텔)’이다. 두 상품 모두 2025년 상반기 하나투어 고객만족도(HCSI) 조사에서 높은 종합 만족도를 기록했다.

앱 전용 서비스 ‘여행만렙’ 이벤트도 열린다. 참가자는 사진 3장 또는 10초 이상 영상, 50자 이상의 글과 함께 #32주년축하해 태그를 달아 여행 경험을 공유하면 된다. 대상(1명)에게는 320만 마일리지, 우수상(10명)에게는 32만 마일리지, 전원에게 1000 마일리지가 지급된다.

또한 신규 가입 회원 선착순 32만명에게 1만 마일리지를 즉시 지급하고, 인천공항 출발 고객에게는 5만원 상당의 신라면세점 특별 할인 사은권을 제공한다. 자세한 내용은 하나투어 홈페이지와 모바일 앱에서 확인하면 된다.