코빗은 클로드, 제미나이 등 생성형 AI 서비스를 전 직원에게 제공하고 있다. 또 사내 시스템에 대한 접근성과 보안 환경을 고려해 이정우 코빗 최고기술책임자(CTO)가 직접 사내 AI 업무 플랫폼을 구축해 운영하고 있다.
이 플랫폼은 검색 증강 생성(RAG) 기술을 기반으로 사내 문서·데이터베이스·업무 시스템을 통합 연결한다. 비개발 직군도 자연어로 사내 데이터를 조회하고 차트를 생성할 수 있고, 개발자는 AI 코딩 도구에서 사내 지식 기반에 직접 접근할 수 있다.
AI 활용 범위는 개발 영역을 넘어 업무 전반으로 확대되고 있다. 컴플라이언스 분야에서는 각종 보고서 작성과 이상거래감시(FDS)에 AI를 적용하고 있으며, 개발 분야에서는 기획자와 디자이너가 AI를 활용해 직접 제품을 개발하는 사례도 나오고 있다. AI를 활용한 뉴스 및 콘텐츠 생성 기능도 코빗 서비스에 탑재될 예정이다.
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