상호금융 첫 AI 조직 탄생…새마을금고 'AI전략부' 가동

"AI 기반 생산적 금융 대전환 추진"

서울 강남구 소재 새마을금고중앙회 전경 [사진=새마을금고]

새마을금고중앙회는 상호금융권 최초로 ‘AI전략부’를 신설하고, 인공지능(AI)을 활용한 생산적 금융 대전환을 추진한다고 10일 밝혔다.

중앙회는 AI전략부 신설을 통해 △인공지능 전환(AX) △생산적 금융 경쟁력 강화 △AI 생태계 조성이라는 3대 목표를 체계적으로 추진한다. 

AI전략부는 새마을금고 AI 전환의 컨트롤타워 역할을 하게 된다. 향후 AI 인프라와 플랫폼 구축, AI 기반 서류 문자인식(AI-OCR), AI 개발 지원 플랫폼 구축(코딩 지원), 업무지식 질의응답 챗봇 등을 핵심으로 하는 체계를 마련할 계획이다.

또한 AI 기술을 ‘생산적 금융’의 핵심 인프라로 삼아 회원과 지역사회에 실질적 가치를 제공한다는 방침이다. 지역 맞춤형 금융 서비스 고도화, 취약계층 금융 접근성 개선 등 사회적 가치 실현에도 AI를 적극 도입한다.

중앙회 관계자는 “이번 조직 신설은 급변하는 금융 환경 속에서 AI 기반 혁신을 가속화하고, 미래 금융 경쟁력 확보를 위한 전략적 결단”이라며 “이를 계기로 고객과 지역사회에 더 큰 가치를 제공하는 계기를 마련하겠다”고 말했다.