[NNA] 印 타타그룹, AI 기반 SaaS 기업 커머션즈 인수

[사진=타타그룹 페이스북]

인도 재벌기업 타타그룹의 통신 관련 계열사인 타타커뮤니케이션즈는 미국에서 AI 기술을 기반으로 클라우드 경유 소프트웨어(SaaS)를 제공하는 기업인 커머션즈를 인수했다고 밝혔다. 인수는 자회사인 네덜란드 법인을 통해 이뤄졌다.

 

인수 금액은 22억 7,000만 루피(약 39억 2,700만 엔)이며, 거래는 1일부로 완료됐다. 커머션즈는 미국과 영국에서 사업을 전개하고 있으며, 타타가 AI 통합 전략을 가속하는 데 핵심적 역할을 할 것으로 평가된다. 커머션즈는 타타의 자회사인 카레이라의 TX 허브 등 주요 기능과 통합돼 고객 대응 자동화와 대응 최적화를 지원하며, 예측·생성형 AI 기반 상호작용을 강화하게 된다.

 

락쉬미나라야난 타타 사장 겸 최고경영자(CEO)는 "이번 인수는 AI 시대의 고객 경험에 중요한 전환점이 될 것"이라며 "커머션즈의 기능은 이미 카레이라 플랫폼에 통합돼 고객들로부터 높은 평가를 받고 있다"고 말했다. 커머션즈의 지난해 매출은 1,060만 루피였다.