25일 경기신보에 따르면 경기신보 고객자문위원회는 현장 중심·고객 중심 경영을 위해 도내 중소기업과 소상공인 대표, 전문가가 함께 참여하는 정책 자문기구로 운영되고 있다. 2023년부터 분기별로 열리는 이 기구는 고객 접점에서 나온 보증 한도, 심사 방식, 신규 상품, 비금융 지원 관련 의견을 재단 제도와 사업 설계에 반영하는 통로 역할을 맡으며 현장 소통의 폭을 넓혀 왔다.
이번 회의는 재단 회의실이 아닌 신규 고객자문위원으로 위촉된 남양주 소재 ㈜대성산업 사업장에서 진행돼, 정책 수요자가 처한 경영 환경을 회의장 밖에서 확인하는 방식으로 마련됐다. 시석중 경기신보 이사장과 자문위원들은 생산·운영 현장을 둘러보며 기업이 실제로 마주하는 자금 운용 부담과 거래 환경 변화를 확인했고, 현장 기반 의견 청취 방식의 필요성도 함께 논의했다.
자문위원들은 중동 지역의 지정학적 리스크 확대로 환율 변동성이 커지고 원자재 수입 비용이 늘어나는 상황을 주요 애로로 언급하며 이에 대응할 수 있는 금융지원 확대가 필요하다고 건의했다. 이와 함께 일시적 유동성 지원에 그치지 않고 기술력, 수주·계약 실적, 업력과 성장 가능성을 함께 살피는 보증상품을 마련해야 한다는 의견도 나와 후속 검토 과제로 묶였다.
특히 경기도와 경기신보는 중동 정세 불안에 따른 수출입 차질과 유가·원자재 부담에 대응하기 위해 지난 3월부터 600억원 규모의 중동 위기 대응 특별경영자금과 보증을 시행하고 있다. 해당 자금은 피해가 우려되는 도내 중소기업을 대상으로 업체당 최대 5억원까지 지원하며 보증심사를 거쳐 담보력이 부족한 기업의 금융 접근성도 함께 보완하는 구조로 운영된다.
앞서, 경기신보는 올해 제1회 고객자문위원회에서 보증 한도와 심사, 보증상품 개발, 보증 외 지원 확대 등 모두 10건의 정책 의견을 접수하며 자문위원회 운영 결과를 신규 사업 검토로 연결해 왔다.
이 가운데 동종업종에서 경력을 쌓은 창업자를 우대해야 한다는 현장 의견은 ‘경력 창업 더 힘내GO 특례보증’ 시행으로 이어졌고, 이 상품은 경력·기술 창업기업과 가업승계 창업기업을 대상으로 500억원 규모로 운영된다.
경기신보는 이번 제2회 회의에서 나온 의견도 소관 부서 검토를 거쳐 보증정책과 제도 운영에 반영할 방침이며 기존 재무지표만으로 설명하기 어려운 기술 기반 기업과 장기 계약을 확보한 기업의 자금 수요를 살필 계획이다.
환율·물류·원자재 가격 변동에 취약한 기업을 위한 정책금융 연계 방안도 함께 검토하면서, 현장에서 접수한 제안의 처리 과정을 차기 회의와 내부 검토 절차에서 공유할 예정이다.
시석중 경기신보 이사장은 "정책은 현장에서 출발해 고객이 체감할 수 있는 변화로 이어져야 하는 만큼, 오늘 들은 생생한 목소리가 실질적인 제도 개선과 지원 확대에 반영될 수 있도록 면밀히 검토하겠다"고 밝혔다.
한편 경기신보의 보증 및 정책자금 신청은 재단 영업점과 경기도중소기업육성자금 통합관리시스템, 경기신보 모바일 앱 이지원 등을 통해 이뤄지며 중동 위기 대응 특별경영자금은 경기신보 28개 영업점과 4개 출장소 또는 통합관리시스템을 통해 접수할 수 있어 현장 의견으로 확인된 기업 애로가 실제 금융지원 절차와 연계되는 구조로 이어지고 있다.
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