KT-경찰청, AI로 피싱 의심번호 차단

피해 신고 25% 감소

 

경찰청 통합대응단 요청 à KT AI분석 à 긴급 차단 요청 à 통신 3사 망 공동 차단으로 이어지는 피싱범죄 대응 구조 [사진= KT]

KT가 경찰청과 협력해 인공지능(AI) 기반 피싱 의심번호 탐지·차단 시스템을 구축하고 보이스피싱 범죄 대응에 나섰다.

KT는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 협력해 AI 기반 피싱 의심번호 탐지·차단 시스템을 구축하고 올해 1월부터 본격 운영에 들어갔다고 16일 밝혔다.

양 기관은 지난해부터 지능화되는 피싱 범죄 피해를 줄이기 위해 AI 기반 피싱 의심번호 추출 체계를 공동으로 추진해 왔다. 이에 KT 미래네트워크연구소는 자체 개발한 AI 모델을 활용해 피싱 의심번호를 자동으로 선별하는 시스템을 구축했다.

분석 결과 실제 피싱 피해 신고의 약 75%가 해당 시스템이 추출한 의심번호와 연관된 번호에서 발생한 것으로 나타났다. 경찰청 통합대응단은 KT로부터 공유받은 피싱 의심번호를 ‘서킷브레이커’ 시스템을 통해 즉시 차단해 피해 예방에 활용하고 있다.

서킷브레이커는 지난해 11월부터 경찰청과 통신사가 공동 운영 중인 음성·문자 긴급망 차단 시스템이다. 피싱 의심번호가 포착되면 즉시 망 차단이 이뤄지며 이후 7일 동안 이의신청이 없을 경우 해당 번호는 이용 정지된다.

시스템을 올해 1월부터 적용한 결과 KT망 기준 총 9822건의 피싱 의심번호가 탐지돼 차단 조치됐다. 경찰청 통합대응단에 따르면 사전 탐지와 망 차단 공조 이후 경찰에 접수된 전체 피싱 피해 신고는 시행 전후 6주 기준 10496건에서 7843건으로 약 2700건 감소했다.

유형별로는 기관 사칭형 보이스피싱이 44%, 대출 빙자형 보이스피싱이 40% 줄어드는 등 주요 범죄 유형에서 피해 감소 효과가 나타난 것으로 집계됐다.

기존에는 피싱 피해 신고 접수 이후 사후 대응이 이뤄졌지만 이번 협업을 통해 의심번호를 범죄 활동 초기 단계에서 긴급 차단하면서 피해를 사전에 예방하는 효과가 확인됐다는 설명이다.

KT는 앞으로 경찰청 통합대응단과 협력을 강화해 24시간 실시간 대응 체계 구축도 추진할 계획이다.

이병무 KT AX혁신지원본부장 상무는 “KT는 통신사 최초로 경찰청 통합대응단과 협업해 AI 기반 피싱 의심번호 탐지 시스템을 구축하고 경찰청 망 차단 시스템과 연계해 실질적인 피해 예방 성과를 거뒀다”며 “앞으로도 관계 기관과 협력을 통해 고객 보호에 최선을 다하겠다”고 말했다.


 

아주캐스트