[유통·식품 뉴스픽] 롯데마트·이마트24·매일유업·농심

“방한 일본인 6명 중 1명이 방문”…롯데마트, 외국인 쇼핑 성지 등극

롯데마트 제타플렉스 서울역점 매장 전경. [사진=롯데마트]

 
롯데마트가 외국인 관광객 사이 쇼핑 성지로 뜨고 있다. 특히 방한 일본인 5.8명 중 1명꼴로 롯데마트를 찾은 것으로 나타났다.
 
롯데마트는 지난해 외국인 방문자가 전년 대비 23% 증가하고, 외국인 매출도 30% 늘었다고 15일 밝혔다. 외국인 방문자와 매출은 2023년부터 3년 연속 동반 증가했다.
 
특히 제타플렉스 서울역점은 외국인 매출이 전체의 40%에 달한다. 무료 짐 보관 서비스와 캐리어 포장대, 외화 환전기, 무인 환급기 등 외국인 맞춤 편의 인프라를 갖췄다.
 

이 같은 성과에는 현지 맞춤형 마케팅 전략이 주효했다는 분석이다. 롯데마트는 작년 10월 일본 도쿄 시부야 스크램블 교차로에 초대형 옥외광고를 선보였다. 일본 10~20대 여성을 겨냥한 틱톡 숏폼(짧은 영상) 광고도 병행했다.
 
일본 관광객을 겨냥한 마케팅은 실제 매장 방문으로도 이어졌다. 한국관광공사가 집계한 일본인 입국자수와 롯데마트 내점 객수 데이터를 비교한 결과 2025년 11월 방한 일본인 중 17% 이상이 롯데마트를 방문한 것으로 집계됐다.
 
전월 14%대와 비교해 눈에 띄게 상승한 수치로, 일본인 관광객 5.8명 중 1명꼴로 롯데마트를 방문한 셈이다.
 
롯데마트는 올해 외국인 관광객을 겨냥한 국가별 맞춤 혜택을 확대할 계획이다. 먼저 대만 라인페이와 협업해 이달 중 인천공항 1터미널 내 한국 관광 홍보관 ‘하이커 스테이션’에서 대만 관광객을 위한 쿠폰 패키지를 증정한다.
 
다음 달 중국 최대 명절인 춘절을 맞아 중국인 관광객 대상 프로모션을 운영하고, 오는 3월까지는 롯데마트 단독 알리페이 할인 혜택도 제공한다.
 
임호석 롯데마트·슈퍼 브랜드커뮤니케이션팀장은 “지난해 일본 광고 캠페인을 시작으로, 아시아는 물론 미주·유럽 등 다양한 국가로 외국인 대상 마케팅을 확대해 나갈 계획”이라며 “한국 여행 필수 코스로서의 입지를 더욱 공고히 해 나가겠다”고 말했다.
 
한편 최근 방한 외국인 관광객이 빠르게 늘고 있다. 한국관광공사가 지난달 30일 발표한 ‘11월 한국관광통계’에 따르면 지난해 1~11월 한국을 찾은 외국인 관광객은 약 1742만명으로 전년 동기 대비 15.4% 증가했다.
 

말차코어 열풍…이마트24 단독 말차 차별화상품 16종 선보여

 

[사진=이마트]

 
이마트24는 말차를 테마로 한 신제품 13종을 추가 출시하며 총 16종의 상품을 운영한다고 15일 밝혔다.
 
신제품은 초코말차크림롤, 딸기말차크림샌드위치, 통딸기말차모찌가 있다.
 
여기에 말초큐를 비롯한 신상 스낵 4종과 말크라 2종, 말차크림파스타, 말차스트로베리하이볼, 말차앤밀크 등도 새로 선보였다.
 
이처럼 이마트24가 말차 라인업을 대거 확대하는 이유로는 전 세계적으로 계속되는 말차코어 열풍에 대응하기 위해서다.
 
이마트24의 지난해 말차 관련 상품 누계 매출은 전년 대비 78% 증가하며 가파른 성장세를 기록했다.
 
이마트24는 상품 출시를 기념해 가격 혜택과 체험 요소를 결합한 프로모션도 진행한다.
 
16일부터 31일까지 행사카드로 차별화 상품 15종(말차라떼 제외) 중 2개 이상 구매하는 고객에게 50% 할인 혜택을 제공한다.
 
또 1월 한달간 말차 상품 30여종을 대상으로 포인트 적립, 경품 할인 쿠폰 증정 등의 혜택을 제공하는 ‘말차코어페스타’도 진행 중이다.
 

매일유업, 새해 맞아 독거 어르신 우유배달 봉사

매일유업 임직원들이 14일 우유배달 봉사활동을 마치고 기념촬영을 하고 있다. [사진=매일유업]

매일유업은 새해를 맞아 독거 어르신을 위한 우유배달 봉사활동을 진행했다 14일 밝혔다.

매일유업 임직원들은 이날 새벽 서울 종로구 일대에서 일일 우유배달원으로 나서 독거 어르신 약 140가구에 우유를 전달하며 안부를 살폈다. 배달 현장에서는 ‘소화가 잘되는 우유’와 완전균형영양식 ‘메디웰’, 핫팩과 손편지도 함께 전달했다.

이번 활동은 매일유업이 후원 중인 ‘(사)어르신의 안부를 묻는 우유배달’ 사업의 일환으로 진행됐다. 해당 사업은 매일 우유를 배달하며 어르신의 생활 상태를 확인하는 공익 프로그램으로, 문 앞에 우유가 이틀 이상 쌓일 경우 관공서에 즉시 알리는 방식으로 고독사 예방에 기여하고 있다. 현재 전국 6230가구가 지원을 받고 있다.

특히 매일유업은 락토프리 제품인 ‘소화가 잘되는 우유’ 영업이익의 10%를 매년 해당 사업에 기부하고 있다. 소비자가 제품을 구매하는 것만으로도 나눔에 동참할 수 있는 구조다. 임직원이 직접 참여하는 우유배달 봉사활동도 병행하고 있다.

매일유업 관계자는 “매일유업은 2016년부터 10년 넘게 독거 어르신들을 위한 우유안부 공익사업을 후원해 왔고, 2024년부터는 임직원이 직접 참여하는 봉사활동으로 그 의미를 더욱 확장해왔다”며 “앞으로도 우유안부 사업을 중심으로 지속 가능한 사회공헌 활동을 이어갈 계획”이라고 말했다.

한편 ‘어르신의 안부를 묻는 우유배달’에는 매일유업을 포함해 12개 기업과 15개 지역단체, 약 2만 명의 개인 후원자가 참여하고 있다.
 

농심, ‘바삭츄리 고튀’ 22일 출시…바삭한 페스츄리 식감 구현

제품 이미지 [사진=농심]

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농심은 인기 사이드 메뉴인 ‘고구마 프라이즈(fries)’를 모티브로 한 스낵 신제품 ‘바삭츄리 고튀’를 오는 22일 출시한다고 밝혔다.

바삭츄리 고튀는 수제버거 전문점 등에서 즐기던 고구마 프라이즈를 간편한 스낵 형태로 구현한 제품이다. 고구마 프라이즈 특유의 깊고 달콤한 맛을 살리면서도, 조리 과정 없이 언제 어디서나 즐길 수 있도록 한 것이 특징이다. 제품명 ‘고튀’는 ‘고구마튀김 모양 스낵’의 줄임말이다.

농심은 바삭하면서도 부드럽게 부서지는 식감을 구현하기 위해 사출 커팅 공법을 적용했다. 페스츄리처럼 결이 살아 있는 바삭한 식감과 함께 고구마 본연의 진한 단맛을 담아냈다는 설명이다. 막대 형태의 튀김 모양으로 먹기 편하도록 설계했다.

농심 관계자는 “바삭츄리 고튀는 고급스러운 고구마 풍미와 바삭한 식감을 동시에 즐길 수 있는 스낵”이라며 “트렌디한 디저트를 찾는 소비자들에게 색다른 미식 경험을 제공할 것”이라고 말했다.