'683일 만에 출점' 롯데면세점, 호주 시드니에 시내점 오픈

호주 시드니 증심상업지구에 들어서는 롯데면세점 시드니시내점. [사진 = 롯데면세점]

롯데면세점이 약 2년 만에 해외에 신규점을 오픈하며 글로벌 사업 확대에 다시 속도를 낸다.
 
롯데면세점은 5일 호주 시드니에 시내면세점을 새롭게 오픈한다고 3일 밝혔다. 2020년 6월 싱가포르 창이공항점 오픈 이후 683일 만에 신규 출점한다.
 
시드니 중심가인 중심상업지구에 문을 여는 시드니시내점은 총 3개 층에 전체 면적 3000㎡(907평) 규모며 화장품, 향수, 주류, 시계, 주얼리 카테고리 등 150여 개 브랜드가 입점한다.
 
롯데면세점은 2018년 8월 제이알듀티프리 측에서 호주와 뉴질랜드의 5개 면세점을 인수한 뒤 2019년 1월 국내 면세업계에선 처음으로 오세아니아 시장에 진출했다. 이번에 오픈하는 시드니시내점은 롯데면세점의 오세아니아 지역 첫 신규 매장으로, 향후 10년간 매출 1조원을 올릴 것으로 예상하고 있다.

 
호주 면세시장 규모는 코로나 이전 기준 연간 1조원으로, 롯데면세점을 비롯해 듀프리, 디에프에스, 하이네만 등 글로벌 면세점 간 경쟁이 치열한 곳이다. 롯데면세점은 시드니시내점을 발판 삼아 호주 최대 면세사업자로 발돋움한다는 계획이다.
 
롯데면세점은 호주 관광시장 회복세에 맞춰 상품 카테고리별로 차별화된 운영 전략을 선보인다. 화장품은 호주 현지 소매가 대비 평균 15% 저렴한 가격 경쟁력을 내세운다. 에스티 로더, SK-II, 라 프레리, 설화수 등 60여 개 국내외 유명 뷰티 브랜드가 입점한 지역 최대 규모 화장품 매장을 통해 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 예정이다.
 
주류는 타 국가 대비 면세 반입 한도가 높다는 점을 반영해 현지인들이 선호하는 로컬 와인과 증류주 특화 매장을 선보이고, 오메가, 브라이틀링, 론진 등 10여 개 유명 시계 브랜드를 앞세워 해외 출입국객뿐만 아니라 호주 내국인을 타깃으로 한 마케팅을 병행할 예정이다.
 
추후 호주 면세시장이 일정 수준까지 회복한 이후에는 최상위급 패션·주얼리 브랜드를 부티크 매장 형태로 입점시켜 구매력이 큰 고객군을 공략해나갈 예정이다.
 
아울러 코로나19로 인해 한때 해외 전 매장 문을 닫았던 롯데면세점은 현재 공항 셧다운으로 임시 휴점 중인 베트남 냐짱깜란공항점을 제외한 나머지 매장은 영업을 재개했다. 1월부터 4월까지 롯데면세점 해외 매출은 지난해 같은 기간보다 140% 가까이 증가하는 등 해외점 경영 실적도 가파른 회복세를 보이고 있다.
 
롯데면세점은 기존 해외점에 대한 내실 다지기와 더불어 베트남 다낭시내점 등 신규 매장 오픈을 통해 올해 해외 매출 2500억원을 달성한다는 계획이다. 내년에는 베트남 하노이시내점 신규 오픈과 싱가포르 창이공항점 그랜드 오픈까지 마무리해 아시아·태평양 지역을 아우르는 ‘LDF 벨트(Lotte Duty Free Belt)’를 한층 더 강화할 예정이다. 롯데면세점은 한국을 포함한 아시아·태평양 지역서 19개 매장을 운영 중이다. 
 
이갑 롯데면세점 대표이사는 “이번 시드니시내점 오픈은 외연 확장에 다시금 속도를 높이겠다는 롯데면세점 의지가 담긴 행보”라며 “해외 주요 관광지를 빠르게 선점해 관광 수요 급증에 선제적으로 대응할 계획”이라고 말했다.