부산시, 지역화폐 기반 '동백택시' 순항..하루 호출만 8천콜

승객위치 파악 불량, 우회경로 안내 등 시스템 문제 시급 개선

부산시(시장 박형준)는 지역화폐 기반 택시호출 플랫폼 ‘동백택시’의 성공적인 정착을 위해 이용자 서비스를 대폭 강화한다고 밝혔다. [그래픽=박신혜기자]

부산 택시호출 공공앱 '동백택시'가 가입택시 1만 5304대를 확보하며 순항하고 있는 가운데 ‘동백택시’의 성공적인 정착을 위해 이용자 서비스를 개선하고, 혜택을 대폭 강화한다고 밝혔다.

25일 부산시에 따르면 시와 지역택시업계가 협력해 지난 12월 1일 정식 출범한 동백택시가 출시 50여 일 만에 하루 호출 건수 8천콜을 기록하며, 시민들의 기대가 모아지고 있다. 

부산에서 운행하는 택시는 개인택시와 법인택시 총 2만 4000여대에 달한다. 개인가입택시만 1만 1000여대로 이미 동백택시로 운행 중이며, 오는 1월말까지 법인택시도 약 8000여대가 동백택시로 운행 예정중에 있다. 

이에 따라 시는 지역화폐 기반 택시호출 플랫폼 동백택시에 대한 시민들의 지속적인 관심을 유도하기 위해 호출 시 승객위치 파악 불량, 우회경로 안내 등 시스템 문제에 대한 불편사항도 3월 말까지 시급히 개선할 수 있도록 조치했다.

동백택시가 원활히 안착할 때까지 불편사항 점검회의도 매달 1회 개최할 예정이다.  
 

시스템 개선이 진행되는 3월까지 쿠폰 이벤트를 확대한다. 기존 동백전 가입자 대상으로 지급하는 웰컴쿠폰(3,000원)과 함께, 동백택시 1회 또는 3회 이용고객에게 호출감사쿠폰(3000원)을 각각 추가로 지급한다. [그래픽=박신혜기자]

시스템 개선이 진행되는 3월까지 쿠폰 이벤트도  확대한다. 기존 동백전 가입자 대상으로 지급하는 웰컴쿠폰(3000원)과 함께, 동백택시 1회 또는 3회 이용고객에게 호출감사쿠폰(3000원)을 각각 추가로 지급하며, 올해 6월까지 사용가능하다. 

시민들의 이용편의를 위해  부산시 공식 유튜브에서 동백앱을 통한 동백택시 이용방법, 할인쿠폰 사용방법 등이 담겨 동백택시 탑승 경험이 없는 시민들도 영상을 통해 쉽고 재밌게 동백택시에 대해 알 수 있도록 했다.