"외국인 지갑 열려면 그들 시선으로"…현대백화점, 업계 첫 '글로벌 자문단' 출범 현대백화점 더현대 서울 여름 테마 행사 ‘비바 리비에라(VIVA RIVIERA)’ 현장 현대백화점이 외국인 고객의 눈높이에 맞춰 쇼핑 경험(CX)을 혁신하기 위해 업계 최초로 ‘글로벌 자문단’을 출범시켰다. 회사가 정해놓은 서비스를 일방적으로 제공하는 데서 벗어나 외국인 고객을 개선 과정에 직접 참여시키겠다는 구상이다.   현대백화점은 외국인 고객으로

[현장] 장혜선 롯데장학재단 이사장 "학업 잇고픈 이들 돕는 것이 故 신격호 정신"   장혜선 롯데장학재단 이사장이 14일 오후 서울 영등포구 롯데리테일아카데미에서 열린 ‘2026 신격호 롯데 취업준비생 장학금 전달식’에서 인사말을 하고 있다. “환경이 어려운 사람을 돕고 학업을 이어가고 싶은 이들에게 장학금을 주어 성공하게 돕는 것이 바로 할아버지(고 신격호 롯데그룹 명예회장)의 정신입니다.”   장혜선 롯데장학재단 이

방한객 늘어도 씀씀이는 줄었다...면세업계, '객단가 회복' 총력전     인천공항에서 전문 드라이버가 신세계면세점 VIP 고객들에게 공항 모빌리티 서비스를 제공하고 있다. 방한 외국인이 눈에 띄게 늘고 있지만 면세점 업계의 표정은 마냥 밝지만은 않다. 면세점 방문객 수는 증가하는 반면, 1인당 구매액(객단가)은 오히려 감소하면서다. 이에 면세업계는 가격 경쟁력 강화와 프리미엄 브랜드 확대, 체험형 콘텐츠, VIP 서비스 등을 앞세

"TV 속 그 메뉴, 잠실로 온다"…롯데百, 예능 '스레파' 화제 요리 팝업 롯데백화점이 방송에서 화제를 모은 스타 셰프들의 대표 메뉴를 오프라인에서 맛볼 수 있는 미식 콘텐츠를 선보인다.   롯데백화점은 tvN 예능 프로그램 '스트릿 레스토랑 파이터' 출연 셰프들의 대표 메뉴를 선보이는 릴레이 팝업스토어를 오는 17일부터 9월 17일까지 약 9주간 잠실점 지하 1층 식품관에서 운영한다고 14일 밝혔다. 첫 번째 팝업은 을지로 한식 오마카세 ‘을지로보석&rs

한국콜마, 자립준비청년에 3700만원 후원…실무교육도 제공 최현규 한국콜마 대표이사(가운데)와 고대현 소이프스튜디오 대표이사(오른쪽), 하정은 재단법인 밴드 이사장이 지난 13일 한국콜마 종합기술원에서 열린 자립준비청년 지원을 위한 후원금 전달식에서 기념사진을 촬영하고 있다. 한국콜마가 자립준비청년들의 안정적인 사회 진출을 돕기 위한 지원을 이어간다.   한국콜마는 지난 13일 서울 서초구 종합기술원에서 자립준비청년 지원을 위한 후원금 3700만원을 재단

롯데홈쇼핑, 영등포 '희망수라간' 새단장…8000만원 기부 롯데홈쇼핑은 지난 13일 서울 영등포구청 별관 내 반찬 나눔 조리시설 '희망수라간' 리모델링 개관식을 개최하고, 영등포구사회복지협의회에 기부금 8000만원을 전달했다고 14일 밝혔다. 왼쪽부터 김재겸 롯데홈쇼핑 대표이사, 영등포구청 조유진 구청장, 영등포구사회복지협의회 박영준 회장. 롯데홈쇼핑이 지역사회 취약계층을 위한 반찬 나눔 거점인 ‘희망수라간’을 새롭게 단장하고 식생

스킨1004, 美 뉴욕에 첫 글로벌 플래그십 스토어…북미 공략 스킨1004 뉴욕 플래그십 스토어 전경 크레이버코퍼레이션이 전개하는 스킨케어 브랜드 스킨1004가 미국 뉴욕에 첫 글로벌 플래그십 스토어를 열고 북미 시장 공략을 본격화했다.   스킨1004는 미국 뉴욕 브로드웨이에 글로벌 플래그십 스토어를 오픈했다고 13일 밝혔다.   이번 매장은 브랜드 철학과 제품 경험을 직접 전달하는 첫 글로벌 오프라인 거점으로, 미국을 중심으로 한 글로벌 시

롯데百, 지드래곤 설립 '저스피스재단' 맞손…세계유산기금 모금 캠페인 참여 박상우 롯데백화점 마케팅부문장(왼쪽)과 오희영 저스피스재단 대표가 지난 10일 서울시 영등포구 저스피스재단 사옥에서 열린 롯데백화점-저스피스재단 업무협약식(MOU)에서 기념사진을 촬영하고 있다. 롯데백화점이 가수 지드래곤의 저작권 기부로 설립된 공익재단인 ‘저스피스재단’과 손잡고 유네스코 세계유산 보전에 앞장선다. 단순한 쇼핑 공간을 넘어 문화적 가치를 지키는 ‘사회적 플랫폼

[종합] 백화점 3사, 상반기 외국인 매출 '역대 최대'…각사 연 1조 기대 서울 잠실 롯데월드몰을 찾은 외국인 고객들의 모습 롯데·신세계·현대 등 백화점 3사가 올해 상반기 역대 최대 수준의 외국인 매출을 기록했다. 3사 모두 반년 만에 5000억~6000억원대 매출을 쓸어 담으며 ‘외국인 연 매출 1조 원 시대’ 개막이 초읽기에 들어갔다. 단순 쇼핑을 넘어 K-팝과 K-뷰티, 미식, 관광 콘텐츠를 결합한 체험형 전략과 디지털 서비스를

롯데홈쇼핑, LA서 K브랜드 수출 플랫폼 '이설' 첫선…美 공략 본격화 지난 5월 스페인 마드리드에서 진행한 중소기업의 해외 판로 지원 프로그램 '롯데 브랜드 엑스포 in 남유럽'에서 현지인들이 K-뷰티 상품들을 둘러보고 있다. 롯데홈쇼핑이 미국 로스앤젤레스(LA)에서 대규모 K-뷰티·라이프스타일 팝업스토어를 열고 자체 K-브랜드 수출 플랫폼 ‘이설(Eeseol)’을 처음 선보인다.   단순한 해외 판촉 행사를 넘어

신세계백화점, 상반기 외국인 매출 5800억 '사상 최대'…연간 1조 전망 외국인들이 신세계백화점에서 쇼핑하고 있다.   신세계백화점이 올해 상반기 역대 최대 외국인 매출을 기록했다. 이 추세대로면 연간 외국인 매출이 사상 처음으로 1조원을 넘어설 전망이다.   신세계백화점은 올해 상반기 외국인 매출이 전년 동기보다 120% 증가한 5800억원을 기록했다고 13일 밝혔다. 이는 반기 기준 역대 최대 실적이다.   지난해 연간 외국인 매출이 약 6500억원이었던 점

"역대급 폭염 대비"…BGF리테일, 쪽방촌에 긴급 구호물품 선제 지원 BGF브릿지 긴급 구호물품을 서울역쪽방상담소로 옮기고 있다. 기록적인 폭염이 이어지는 가운데 CU를 운영하는 BGF리테일이 취약계층을 위한 긴급 지원에 나섰다.   BGF리테일은 폭염 피해가 우려되는 서울역 인근 동자동 쪽방촌 주민들을 위해 서울역쪽방상담소에 긴급 구호물품을 지원했다고 12일 밝혔다. BGF리테일은 전국재해구호협회의 긴급 지원 요청에 따라 행정안전부, 대한적십자사, 한국중앙자원봉사센터와 함께

"베트남은 핵심 국가" 신동빈 특명…롯데, 대도시 넘어 골목상권까지 뚫는다 베트남 떠이닌시에 위치한 롯데마트 베트남 떠이닌점 입구에 현지 고객들이 오픈 시간에 줄을 지어 입장하고 있다. 신동빈 롯데그룹 회장이 핵심 해외 시장으로 꼽아온 베트남 공략에 속도를 내고 있다. 롯데마트가 3년 만에 베트남 신규 점포를 열며 지방 도시까지 영업망을 확대했고 그룹 차원에서도 유통 경쟁력을 강화하며 동남아 사업 확대에 힘을 싣는 모습이다.   12일 업계에 따르면 롯데마트는 지난 9일 베트남 남부 떠이

현대백화점, 일본 도쿄에 첫 플래그십 스토어 '더 현대' 연다 오모테산도 더현대글로벌 플래그십스토어 전경 현대백화점이 일본 도쿄 명품 거리에 K-콘텐츠 수출 플랫폼 ‘더현대 글로벌’의 첫 플래그십 스토어를 연다. 일본 핵심 상권에 대형 상설 매장을 마련해 K-패션·식음료(F&B)·지식재산권(IP) 브랜드의 해외 판로 확대에 속도를 낸다는 전략이다.   현대백화점은 오는 10일 도쿄 오모테산도에 플래그십

산지·생산자 앞세운 유통가…한우부터 제철 과일까지 '로컬 콘텐츠' 경쟁 신세계백화점 강남점 신세계마켓 한우 코너 전경 유통업계의 로컬(지역) 식품 판매 경쟁이 치열해지고 있다. 과거 신선식품은 등급과 가격, 용량이 주요 판매 기준이었다면 최근에는 어느 지역에서 누가, 어떤 방식으로 키우고 재배했는지가 상품의 차별화 요소로 떠오르고 있다. 지역 식재료를 단순히 팔기보다 산지의 이야기와 생산자의 철학을 담은 콘텐츠로 재해석하려는 움직임이다.   9일 업계에 따르면 신세계백화점은 지역의

쿠팡, 여성복 40여개 브랜드 할인전…하루 특가·일주일 특가 등 운영 쿠팡이 여름 의류 수요를 겨냥해 국내외 여성복 브랜드를 모은 패션 할인전을 연다. 시즌 상품을 매일 특가로 선보이고 구매 금액별 쿠폰을 제공해 여성 패션 고객을 끌어들이겠다는 전략이다.   쿠팡은 오는 12일까지 ‘여성 패션 페스티벌’을 진행한다고 9일 밝혔다. 이번 행사에는 마르디메크르디, 쥬시쥬디, 미쏘, 케네스레이디, 온앤온, 로엠, 올리브데올리브 등 여성복 브랜드 4

"100원 벌면 73원 떼인다" 송출수수료 부담 홈쇼핑업계, 정부 중재에 기대 TV홈쇼핑업계가 방송매출 100원 중 73원을 송출수수료로 지출하는 고비용 구조에 갇혔다. TV 시청 감소와 이커머스 경쟁 심화로 거래액은 4년 연속 줄었지만 유료방송사업자에 내는 수수료 부담은 여전히 높은 수준이다. 이런 상황에서 정부가 송출수수료 협상 조정 기능을 강화하기로 하면서 올해 협상부터 비용 부담이 완화될지 주목된다.   8일 한국TV홈쇼핑협회에 따르면 GS샵·C

SSG닷컴, 주문 후 2시간 내 배송…이마트 매장서 바로 보낸다 SSG닷컴은 오는 9일부터 이마트 양재점과 하남점 인근 지역을 대상으로 주문 후 2시간 이내 상품을 받아볼 수 있는 배송 서비스를 시범 운영한다고 8일 밝혔다. 이마트 관계자가 배송 예정 상품을 확인하고 있다. SSG닷컴이 이마트 매장을 물류 거점으로 활용한 ‘2시간 내 배송’ 서비스를 도입한다. 기존 예약형 쓱배송에 즉시성을 더해 온라인 장보기 고객을 붙잡겠다는 전략이다.  

롯데장학재단, 순직·공상 군인 자녀에 2.6억원 지원 롯데장학재단은 지난 7일 서울 중구 서소문성지 역사박물관에서 ‘2026년 신격호 롯데 나라사랑 장학금 직업군인 전달식’을 열었다고 8일 밝혔다. 왼쪽부터 강지웅 국방부 중령, 장혜선 롯데장학재단 이사장, 김상호 국방부 대령. 롯데장학재단이 순직·공상 직업군인 자녀 65명에게 장학금 총 2억6000만원을 지원한다. 국가와 국민의 안전을 위해 헌신한 직업군인 가족의 학업을 돕기

무신사, 투자사 이사 교체하며 상장 속도…이형건 KKR 전무 합류 무신사 스탠다드 현대프리미엄아울렛 스페이스원 남양주점 외관 무신사가 주요 재무적투자자(FI)인 글로벌 사모펀드 KKR 몫의 기타비상무이사를 교체했다. 아시아·태평양 지역 투자 책임자인 무쿨 차울라 대신 KKR의 무신사 투자에 관여한 이형건 KKR코리아 전무가 이사회에 합류했다. FI의 투자 실무자를 이사회에 배치하면서 무신사의 기업공개(IPO) 준비에 속도가 붙을지 주목된다.   7