코레일유통물류, 경영평가 보고서 작성에 AI 활용… 누락·오류 점검

사내 플랫폼서 임직원 사용, 역별 현황 관리 등 AI 적용 확대

코레일유통물류가 직원이 개발한 프로그램을 경영평가 보고서 작성에 활용한다. [사진=(가칭)코레일유통물류]

코레일유통물류(가칭)가 경영평가 실적보고서 작성 과정에서 성과자료를 정리하고 누락·오류를 점검하는 인공지능(AI) 프로그램을 사내 업무에 적용한다.
 
9일 코레일유통물류는 직원이 직접 개발한 ‘경영평가 실적보고서 작성 지원 프로그램’을 이달부터 사내 AI 업무 플랫폼 ‘AX Playground’를 통해 임직원이 활용할 수 있도록 한다고 밝혔다.
 
해당 프로그램은 경영평가 편람과 지침에 맞춰 성과자료를 정리하고 보고서 작성 과정에서 빠진 내용이나 오류가 있는지 점검하는 기능을 갖췄다. 프로그램은 행정안전부의 공공부문 AI 실무역량 인증인 ‘AI 챔피언’ 블루 등급을 받은 직원이 개발했다.
 
회사는 이 프로그램 외에도 해커톤 수상작인 ‘한눈에 보는 역사 내 물품보관함 현황’과 ‘역별 현황 최신화 프로그램’ 등을 순차적으로 실제 업무에 적용할 계획이다.
 

코레일유통물류는 직원들이 직접 AI 프로그램을 개발하고 공유할 수 있는 사내 플랫폼 ‘AX Playground’를 운영하고 있다. 직원이 업무 과정에서 찾은 개선 아이디어를 AI 프로그램으로 구현한 뒤 조직 내에서 함께 활용할 수 있도록 하기 위함이다.
 
정부도 공공부문에서 AI를 직접 업무에 활용할 내부 인력 확대를 추진 중이다. 행정안전부는 2030년까지 행정·공공기관 전체 인원의 약 2%에 해당하는 ‘AI 챔피언’ 2만명을 양성한다는 계획을 세웠다. 지난 9월에는 현장에서 개발한 AI 서비스를 보안·품질 검증과 실제 업무 적용까지 연결하는 지원체계를 발표한 바 있다.
 
임일남 코레일유통물류 혁신성장본부장은 “AI를 배우는 데 그치지 않고 실제 업무에 활용할 수 있는 프로그램을 직원들이 직접 만들었다는 점이 의미 있다”며 “직원들의 AI 활용이 업무 개선으로 이어질 수 있도록 지원하겠다”고 전했다.