"시민 외로움 예방한다"…'서울잇다플레이스' 성수 개관

청년부터 고립·은둔 가족까지 맞춤 지원...상담·휴식·교류·치유 한곳

오세훈 서울시장이 23일 오전 서울 성동구 서울잇다플레이스에서 열린 '서울잇다플레이스 개관 기념 서울마음숲 힐링캠프' 행사에 참석해 송편을 빚고 있다. [사진=유대길 기자 [e-mail]]

외롭거나 누군가와 이야기하고 싶을 때 편하게 찾아가 쉬고 상담받을 수 있는 공간이 서울 성동구에 문을 연다. 부담 없이 방문해 사람을 만나고 필요한 경우 상담과 전문적인 지원까지 받을 수 있는 ‘외로움 없는 서울’의 핵심 거점이 될 전망이다.

서울시는 23일 성동구에 외로움 예방부터 고립·은둔 시민의 일상 회복과 사회적 관계 형성까지 지원하는 '서울잇다플레이스'를 개관했다고 밝혔따. 

서울잇다플레이스는 서울시의 '외로움 없는 서울' 정책 가운데 사람과 사람의 관계 형성과 교류에 초점을 맞춘 거점 공간이다. 성동구 성수동1가 서울숲아이파크리버포레 2층에 자리하며, 서울시복지재단이 운영한다.

해당 공간에는 24시간 전화상담을 제공하는 '외로움안녕120' 콜센터를 비롯해 전문가와 직접 만날 수 있는 1대 1 상담실, 청년들의 휴식공간인 '청년마음편의점'이 들어선다.

치유·교류 프로그램을 진행하는 '배움숲'과 공연·문화행사 등이 열리는 '울림숲', 전시·체험공간 '숲마루'도 마련됐다. 상담부터 휴식, 교류, 문화·치유 활동을 한곳에서 이용할 수 있도록 구성했다.

특히 그동안 전화로 운영됐던 외로움안녕120은 서울잇다플레이스 개관을 계기로 대면상담까지 확대된다. 외로움이나 고립감을 느끼는 시민이 직접 전문가와 상담하고 필요한 경우 심리검사와 심층상담도 받을 수 있다.

청년마음편의점 1호점에서는 휴식공간과 상담서비스를 제공하고 취미·관심사를 기반으로 다른 사람과 교류할 수 있는 프로그램을 운영한다. 서울시는 향후 대학·학원가와 지하철역 인근 등 청년 밀집지역을 중심으로 청년마음편의점을 총 5곳까지 확대할 계획이다.

또 연령과 상황에 따른 맞춤형 프로그램을 운영한다. 청년에게는 상담·교류·사회참여 프로그램을, 중장년에게는 정서 치유와 관계 형성, 재고립·재은둔 예방 프로그램을 제공한다. 고립·은둔 당사자 가족을 대상으로 상담과 교육, 자조모임 등을 지원한다. 일반 시민도 서울숲 등 주변 공간을 활용한 정원 프로그램과 문화·예술 프로그램, 소셜다이닝 등에 참여할 수 있다.

서울시는 서울잇다플레이스를 외로움·고립 예방 정책을 개발하고 확산하는 광역 거점으로도 활용한다. 성수동 일대의 공공·민간 자원을 활용한 프로그램을 시범 운영한 뒤 25개 자치구와 복지관 등에 운영 모델을 확산할 계획이다.

민간기업, 단체와의 협력 역시 확대한다. 봉주르봉사단은 주거환경 개선 등 생활지원을, 사단법인 온기는 손편지를 통한 정서지원을 맡는다. 알라딘·우아한형제들·올리브영 등과도 외출과 사회적 교류를 유도하는 프로그램을 운영할 예정이다.

서울시는 앞으로도 국내외 도시·기관과의 정책교류를 확대해 도시 차원의 외로움 대응 경험과 모델을 공유해 나갈 계획이다.

한편 오세훈 서울시장은 이날 오전 열린 개관기념 ‘서울잇다플레이스 힐링캠프’에 참석해 시민들과 함께 개관을 축하했다. 오 시장은 참석자들과 청년마음편의점, 숲마루, 외로움안녕120 등 주요 공간을 둘러보고 사람과 사람의 ‘연결’을 상징하는 개관 퍼포먼스에 참여했다. 이어 추석을 앞두고 고립·은둔 경험 시민들과 함께 송편을 빚으며 일상과 관계 회복에 관한 이야기를 나눴다.