하나은행, 은행권 최초 16개국 언어로 '하나인증서' 발급 지원

영업점 방문 없이 '하나EZ'에서 실명번호 변경

해외송금 손님 대상 경품 추첨 이벤트도 진행

하나은행이 ‘하나인증서’ 다국어 발급 및 외국인 실명번호 비대면 변경 서비스 은행권 최초 시행했다.[이미지=하나은행]

  

하나은행은 다국어 지원 해외송금 전용 앱 '하나EZ'에서 16개국 언어로 ‘하나인증서’ 발급 지원 및 외국인 실명번호 비대면 변경 서비스를 시행한다고 4일 밝혔다.

 
이번 서비스는 은행권 최초로 진행되는 것이다. 금융기관 및 공공기관 이용 시 불편함을 겪는 국내 체류 외국인들의 어려움을 해소하기 위해 마련됐다. 국내 최고 외국환 전문은행으로서 차별화된 외국인 특화 서비스 또한 제공할 수 있게 됐다.
 
앞으로 국내 체류 외국인들은 하나EZ 앱에서 언어장벽 없이 하나인증서를 발급받을 수 있다. 금융거래 외에도 연말정산, 4대 보험 가입 조회 등의 공공기관 비대면 서비스를 인증서 하나로 모두 편리하고 안전하게 처리할 수 있게 됐다.
 
하나인증서는 과학기술정보통신부로부터 ‘전자서명인증사업자’로 인정을 획득했다. 또 방송통신위원회로부터 ‘본인확인기관’으로 지정되는 등 높은 수준의 보안성과 기술력을 인정받은 사설 인증서다. 금융거래뿐 아니라 국세청, 국민건강보험공단 등 170여개 기관에서 비대면 인증이 필요한 다양한 업무를 하나인증서로 모두 처리할 수 있다.
 
또 하나은행은 여권번호를 통해 금융거래를 이용하던 외국인 손님이 90일 초과 체류를 위해 외국인등록증을 발급받은 경우, 영업점 방문 없이 하나EZ 앱에서 비대면으로 외국인등록증 번호를 실명번호로 변경할 수 있는 서비스도 은행권 최초로 시행한다. 외국인등록증 발급 후 실명번호 변경을 위해 영업점을 방문해야만 했던 불편을 해소할 수 있게 됐다.

  
하나은행 외환사업지원부 관계자는 “이번 하나인증서 다국어 발급 지원 및 외국인 실명번호 비대면 변경 서비스 시행을 통해 외국인들의 금융거래 편익이 증대될 것으로 기대한다”며 “하나은행은 외국인 손님들이 한국에서의 금융거래를 보다 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.