국제우편물 접수가 중지된 지역은 강진과 쓰나미의 직접 피해지역인 홋카이도, 아오모리, 아키타, 이와테, 미야기, 야마가타, 후쿠시마, 이바라키 등 동북부 지역 전역이며 항공과 선편 우편물 모두가 접수 중지된다.
또 직접 피해지역이 아닌 나머지 지역에 대해서도 우편물 배달 지연이 당분간 불가피하며 특히 정시에 배달되는 국제특급우편(EMS) 우편물도 배달보장서비스제공이 잠정 불가능하다.
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