EU, 알리익스프레스에 9300억원 과징금…DSA 위반 제재

  • 위조품·유해 제품 유통 방치…소비자 보호 의무 미이행 판단

  • "불법 상품 심사 인력도 부족"…10월까지 시정계획 제출해야

알리익스프레스 로고 사진알리익스프레스
알리익스프레스 로고. [사진=알리익스프레스]

유럽연합(EU)이 중국 알리바바그룹 산하 전자상거래 플랫폼 알리익스프레스에 디지털서비스법(DSA) 위반을 이유로 5억5000만유로(약 9300억원)의 과징금을 부과했다.

EU 집행위원회는 20일(현지시간) 조사 결과 알리익스프레스에서 위조 의류와 신발, 안전 기준을 충족하지 못한 어린이 장난감, 유해 화장품 등 불법·가짜 상품이 대량 유통된 것으로 확인됐다고 밝혔다.

집행위는 알리익스프레스가 이 같은 불법 상품으로부터 소비자를 보호하기 위한 조치를 충분히 이행하지 않았다고 판단했다. 특히 불법 상품을 심사하는 인력이 부족했고, 담당 직원들의 업무 과중으로 일부 불법 제품이 삭제되기 전 추천·홍보된 사례도 확인됐다고 설명했다.

헤나 비르쿠넨 EU 집행위원회 부위원장은 "위조 의류와 안전하지 않은 장난감, 유해 화장품 등 불법 제품의 확산은 온라인 쇼핑의 불가피한 결과가 아니라 DSA상 의무를 이행하지 못한 데 따른 것"이라고 밝혔다.

알리익스프레스는 오는 10월 20일까지 위반 사항에 대한 시정 계획을 EU 집행위원회에 제출해야 한다.
 

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