한국HP, CCMS 인증기업 선정

(아주경제 권석림 기자) 한국HP는 소비자만족 자율관리 프로그램(CCMS) 인증기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다.

CCMS는 소비자 불만의 사전예방 및 사후구제를 위해 기업이 자율적으로 관리 실행체계 표준모델을 도입하거나 소비자 구제 프로그램을 실행하는 것으로, 공정거래 위원회 및 기업소비자전문가협회가 실시하는 서류 및 현장평가 심사결과를 종합해 CCMS 인증을 부여한다.

외국계 정보기술(IT)기업이 CCMS 인증을 받은 것은 한국 HP가 처음이다.

이번 CCMS인증은 한국HP의 모든 PC·프린터 제품에 적용된다.