에스아이시티, 디지털 혁신 위한 통합 플랫폼 서클 에이엑스 개발

[사진=에스아이시티]

에스아이시티가 인공지능(AI) 기술과 연계한 디지털 전환(DT, Digital Transformation) 통합 플랫폼 서클 에이엑스(Circle AX) 개발에 박차를 가한다고 9일 밝혔다. 

100여개 이상 기업에서 2000건 이상 RPA 사업 수행 경험이 있는 에스아이시티는 최근 업무용 챗봇 에스챗(SCHAT)을 선보였다. 이어 DT에 필요한 모든 이슈를 한 번에 해결할 수 있는 통합 플랫폼 Circle AX도 올해 상반기 출시 예정이다.

Circle AX는 △시스템 간 연결·연동을 쉽게 하고 △복잡한 업무를 단순하고 명료하게 전환하며 △기초 플랫폼으로 업무 확장·개선·효율화가 가능하다는 특징이 있다.

Circle AX 프로젝트는 AI 기술과 연계를 기반으로 안정적인 디지털 전환을 고민하는 고객에게 인공지능 OCR, 챗봇 연계 자동화, 커뮤니케이션 마이닝 등 자동화 툴을 한 번에 이용할 수 있는 발전된 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 

한편 RPA는 사람이 컴퓨터를 통해 수행하는 단순하고 반복적인 업무를 원하는 시간에 자동으로 수행할 수 있게 하는 솔루션으로 알려져 있다.

최근에는 AI 기술과 접목해 복잡하고 비정형화된 업무에도 적용 범위가 점차 확대되고 있다. 이러한 추세를 반영하듯 업계에서는 최근 AI 머신러닝 기술과 접목된 IDP(지능형 문서 처리, Intelligent Document Processing)·챗봇과 연계한 RPA 과제 개발 사례가 늘어나고 있다.