한국철도공사 강원본부, 60여년 만에 철암역에 전해진 감사인사

"오래전 도움을 준 역무원께 감사합니다"

철암역 전경[사진=한국철도 강원본부]

어린 시절 열차이용에 도움을 주었던 철암역 역무원을 잊지 않고 60여년 만에 감사인사를 전한 여성의 사연이 감동을 주고 있다.
 
4일 한국철도공사 강원본부에 따르면, 지난 3월 철암역으로 오래전 도움을 준 역무원에게 감사를 전한다는 편지와 10만원의 통상환증서가 담긴 우편이 도착했다.
 
고객 A씨는 편지를 통해 “60여년 전 19세 소녀일 당시 태백을 떠나 본가인 예천으로 가야하는 사정이 있었다”고 운을 떼며,

“당시 철암역에서 예천으로 갈 수 있다는 이야기를 듣고 무작정 고개를 넘어 철암역으로 향했으나, 승차권을 구매할 돈이 없는 상황에 철암역 역무원의 선행으로 열차를 탈 수 있었다”고 전했다.

또한, “때마침 들어오는 열차에 고마움을 표현할 새 없이 철암역을 떠나와 은혜를 갚지 못한 채 60여년이 흘렀다면서, 잊지 못할 철암역 역무원께 감사하다”며 마음을 전했다.
 
이에 한국철도 신화섭 강원본부장은 “어르신께서 철암역을 이용하고, 당시 역무원의 친절에 대해 약 63년이라는 시간 동안 잊지 않고 기억해주심에 감사와 감동을 느낀다”며 감사함의 의미를 담은 편지와 선물을 보내어 화답했으며, “직원들이 따뜻한 마음으로 고객 응대에 임할 수 있도록 해당 사례를 전파하고, 더욱 친절한 한국철도 강원본부가 되도록 노력하겠다”고 말했다.
 
한편, 한국철도 강원본부에서는 해당 금액을 철암역 명의의 봉사 성금으로 활용할 예정이다.