"내 개인정보, 어느 금융사가 왜 조회했나" 확인…토스, '개인정보 안심리포트' 출시

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배근미 기자
입력 2023-01-04 14:39
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[사진=토스뱅크]


토스 운영사인 비바리퍼블리카가 금융 서비스 이용과정에서 조회되는 개인정보 내역을 손쉽게 확인할 수 있는 ‘개인정보 안심리포트' 서비스를 출시했다고 4일 밝혔다.

‘개인정보 안심리포트’는 고객이 제공에  동의한 개인정보가 언제, 왜, 누구에게 제공되었는지를 일목요연하게 확인할 수 있는 서비스다. 이를테면 ‘송금’ 과정에는 고객의 이름과 계좌번호가, 금융결제원 및 연결 은행에서 출금을 위해 사용된 내용을 조회 할 수 있다.

해당 서비스는 다양한 금융 서비스를 이용하는 금융소비자가 ‘필수동의’, ‘선택동의’ 등 과정을 거치고 있지만 실제 서비스 과정에서 개인정보 흐름이 어떻게 이뤄지고 있는지 구체적으로 보여지지 않고 있다는 점에 착안했다. 또 모든 개인정보 이용 내역을 투명하게 공개하고 사용자의 동의 하에 꼭 필요한 정보만 활용하겠다는 토스의 의지가 반영됐다. 

현재는 토스 서비스 중 ‘내 신용점수’, ‘내게 맞는 대출 찾기'를 비롯해 송금, 환전, 토스페이 등 주요 서비스에서의 이용내역을 확인할 수 있으며, 향후 모든 서비스로 확대될 예정이다. 개인정보 안심리포트는 토스앱 내 ‘전체 탭’에서 확인할 수 있다.


이승건 토스 대표는 “토스가 많은 유저에게 사랑받는 서비스로 자리매김하기 위해 더 높은 수준의 신뢰를 얻는 것이 필수적이며, 이렇게 투명하게 공개할 수 있는 것까지가 혁신의 영역이라는 생각"이라며 “무엇보다 사용자가 개인정보 이용 내역을 직접 확인함으로 얻을 수 있는 신뢰의 가치가 크다"고 강조했다.


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