카카오뱅크, 추석 이벤트에 앱 '먹통'…"현재는 복구 완료"

이봄 기자입력 : 2021-09-17 11:05

[사진=카카오뱅크 제공]


카카오뱅크 '추석엔 다함께 럭키드로우' 이벤트에 이용자가 한꺼번에 몰려 앱이 한때 마비되는 상황이 발생했다.

17일 카카오뱅크에 따르면 이날 오전 10시쯤 카뱅 앱 접속이 일부 지연되는 상황이 발생했다. 카카오뱅크 고객이라면 누구나 피자, 치킨 등 기프티콘을 받을 수 있는 '추석엔 다함께 럭키드로우' 이벤트가 시작함에 따라 카뱅 앱 접속이 폭주하면서, 서비스가 일부 지연된 것으로 풀이된다. 

카뱅 관계자는 "이날 오전 10시쯤 새로운 이벤트가 오픈하면서 고객이 몰려 접속이 지연되는 상황이 발생했다"며 "지연 상황을 확인한 후 곧바로 대응해 접속 지연은 단기간에 그쳤다"고 설명했다.
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