대구포항고속道 포항방향 영천휴게소 'CS 성장 결의대회'

청주 청남대서 1박2일 합숙 워크숍

영천휴게소 임직원들이 청남대 별관에서 1박2일 합숙 워크숍을 가진 뒤 기념촬영하고 있는 모습. [사진=영천휴게소 제공]

한국도로공사 대구포항고속도로 포항방면 영천휴게소는 최근 청주시 청남대에서 1박2일 임직원들이 참가한 가운데 '고객서비스(CS) 성장 결의대회'를 열었다고 5일 밝혔다.

포항방향 영천휴게소는 이번 합숙 교육을 통해 고속도로 휴게시설의 새로운 서비스 문화 창출을 위한 집단 토론 등 워크숍으로 서비스 제고 각오와 함께 직원들간 화합 분위기를 다졌다. 

휴게소 관계자는 "고객만족 서비스 교육을 지속적으로 반복, 최상의 휴게시설 문화를 주도하기 위해 노력하고 있다"며 "매년 한번씩 갖는 결의대회는 모든 종사원들이 자신의 좌표를 되돌아보고, CS교육의 필요성을 새삼 되새기게 되는 충전의 시간으로 받아들이고 있다"고 전했다.