카카오, AI가 모바일 다음 '볼만한 뉴스' 추천한다

카카오가 모바일 다음 첫 화면에 인공지능(AI)를 적용한 새로운 뉴스 추천 기능을 도입했다고 2일 밝혔다. 

카카오는 AI 플랫폼 ‘카카오 I’ 의 추천 엔진을 활용해 모바일 다음 첫 화면에서 뉴스를 읽은 후, 다시 첫 화면으로 돌아오면 방금 읽은 뉴스와 관련해 더 볼만한 뉴스 2개를 추천해주는 새로운 기능을 추가했다. 카카오는 이번 기능 추가로 이슈의 인과관계와 관련 정보를 더 쉽고 편리하게 확인할 수 있게 될 것으로 기대했다. 
 

예를 들어 모바일 다음 첫 화면에서 미세먼지가 심각하다는 내용의 뉴스를 선택해 읽은 후 다시 첫 화면으로 돌아가면, 방금 읽은 뉴스 아래 미세먼지의 원인과 마스크 착용 정보에 대한 기사 2개가 나타난다.

기존에는 뉴스를 읽은 후 관련 정보를 얻으려면 직접 검색해야 했지만, 뉴스 더보기 기능은 더 볼만한 뉴스를 지속적으로 추천해줌으로써 하나의 이슈를 스토리텔링처럼 자연스럽게 챙겨볼 수 있게 돕는다. 특히 중대한 이슈나 사건사고가 발생해 집중적으로 많은 뉴스가 보도되고 있을 때, 방금 읽은 내용과 중복되지 않는 뉴스를 손쉽게 찾아볼 수 있어 유용하다.

이번에 도입한 뉴스 추천 기능은 '카카오 I'의 추천 엔진이 적용됐다. '카카오 I'는 이슈/주제 별로 뉴스를 분류해 클러스터링 한 후, 주요 키워드를 바탕으로 뉴스의 내용을 분석한다. 이후 이용자가 어떤 뉴스를 많이 읽고 깊게 관심을 가졌는지 실시간으로 확인하고, 이슈의 시의성을 감안해 이용자가 방금 읽은 뉴스와 연관된 뉴스를 추천한다.

손정아 카카오 미디어 팀장은 “뉴스의 다양성을 높이고 더 많은 뉴스와 독자가 만날 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있다” 며 “이용자와 미디어 모두가 만족할 수 있도록 뉴스 서비스를 지속적으로 고도화 해나갈 것” 이라고 밝혔다.

한편 카카오는 지난 2015년 6월, 포털 서비스 최초로 모바일 다음에 AI 기반 뉴스 추천 서비스를 도입한 후 이를 카카오톡 채널탭, 카카오페이지 등 다양한 콘텐츠 플랫폼에 적용하고 있다.

실제로 AI 뉴스 추천 도입 후 다음앱 첫 화면에 노출되는 뉴스의 양은 3.5배 이상, IT 과학 뉴스는 3.3배, 국제 뉴스는 5.1배, 문화 생활 뉴스는 5.5배 이상 증가했다. 뉴스의 다양성과 이용자의 만족도 모두 높아졌다는 것을 보여주는 지표라는 평가다. 또한 지난해 5월에는 이용자가 얼마나 뉴스를 꼼꼼히 읽었는지 분석하는 지표인 ‘열독률’을 개발해 뉴스 추천에 활용하고 있다.