수도권 대중교통 이용객 2042만명… “지하철보다 버스” 63.3%

최다 승하차 버스정류장 수원역/AK프라자역, 전철역 강남역

(아주경제 이명철 기자) 지난해 수도권 대중교통 이용객 약 2042만명 중 63.3%는 버스를 이용한 것으로 조사됐다. 서울에서는 절반 이상이 지하철 타는 반면, 인천과 경기에서는 버스 이용객이 더 많았다.

이용객이 가장 많이 타고 내리는 버스정류장은 수원역/AK프라자역, 사당역, 전철역은 강남역, 잠실역 순이었다.

국토해양부는 지난해 전국 92개 시·군의 시내버스 및 도시철도를 대상으로 실시한 대중교통 현황을 조사한 결과 이 같이 결과가 나왔다고 22일 밝혔다.

대중교통현황조사는 국토부가 교통안전공단을 조사대행기관으로 지정해 지난 2006년부터 매년 실시해오고 있다.

조사 결과에 따르면 수도권 대중교통 이용객은 총 2042만1806명으로, 지역별로는 서울 1054만4507명, 인천 110만1862명, 경기 612만0978명 등이었다.

이용률은 버스가 63.3%(1293만5224명), 도시철도 36.7%(748만6582명)였다. 서울에서는 도시철도 비중(54.3%)이 높았고 경기·인천은 일반버스가 각각 57.0%, 43.9%로 큰 비중을 차지했다. 이는 서울의 경우 도시철도 인프라가 많이 구축돼 이용자들 접근성이 높았기 때문으로 풀이된다.

승차가 가장 많은 버스정류장은 수원역/AK프라자역(7만7326건)이었으며, 이어 사당역(5만1307건)·야탑역/고속버스터미널(3만3297건)·강남역(3만534건)·송내역(2만8397건) 등 순이었다. 하차는 수원역/AK프라자역(6만3255건)·사당역(4만8726건)·신림사거리(3만3914건)·야탑역/고속버스터미널(2만9823건)·송내역(2만8366건) 등이었다.

전철역의 경우 승하차 모두 강남역(11만129건, 11만4338건)과 잠실역(8만6508건, 8만3170건) 모두 1,2위를 차지했다. 이밖에 승차가 많았던 곳은 사당(8만6502건)·선릉(8만1400건)·신림역(7만8614건)이었다. 하차는 선릉(8만2938건)·사당(8만2806건)·삼성역(7만6763건) 등이 많았다.

이용자들의 만족도는 7점 척도에 4.84점으로 보통 수준을 유지했지만 2008년 4.61 이후 꾸준한 오름세를 이어갔다.

대중교통 이용자들은 대중교통의 시설 및 편리성에 대해서는 만족했고, 종사자 친절성 등에 대한 만족도는 낮아 운전자에 대한 친절서비스향상 교육개선이 필요한 것으로 분석됐다./

국토부 관계자는 “수도권 광역교통 혼잡과 환승불편 문제 해결을 위해 지난달 서울·인천·경기도와 ‘국토부-수도권 지자체 교통정책협의회’를 구성했다”며 “대중교통이용자가 느끼는 불편사항에 대해 지자체와 함께 지속적으로 개선해 나갈 것”이라고 말했다.