65세 이상 가입 고객이 등록한 집 전화 혹은 휴대전화로 고객센터와 통화가 이뤄질 경우 즉시 상담원이 연결되도록 하는 방식이다.
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종합유선방송사업자(SO) CJ헬로비전은 노령층을 대상으로 전용 전화 응대 시스템을 구축, 서비스를 개시했다고 5일 밝혔다.
65세 이상 가입 고객이 등록한 집 전화 혹은 휴대전화로 고객센터와 통화가 이뤄질 경우 즉시 상담원이 연결되도록 하는 방식이다.
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