카카오톡의 반격, AI로 메시징 업그레이드
카카오가 인공지능(AI)을 카카오톡 전반에 본격적으로 적용하며 메시지 기능을 대폭 업그레이드했다. 메시지 요약, 이모티콘 검색, 오픈채팅 개편 등 핵심 기능에 AI를 접목해 이용자가 대화 흐름을 끊지 않고 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 한 것이 특징이다.
26일 정보기술(IT) 업계에 따르면, 카카오는 최근 카카오톡 25.9.1 버전 업데이트를 통해 AI 기반 기능을 대폭 확대했다. 이번 업데이트의 핵심은 ‘메시지 요약’ 기능이다. 안 읽은 폴더에 24시간 내 메시지가 5개 이상 쌓인 채팅방을 대상으로 AI가 자동으로 핵심 문장을 생성해 채팅창 상단에 표시한다.
이용자는 수십 개의 메시지를 일일이 확인하지 않아도 대화의 요점을 한눈에 파악할 수 있다. 카카오는 AI를 이용자의 대화 속에 자연스럽게 녹여 커뮤니케이션 효율을 높이는 것을 목표라고 설명한다.
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