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"느린말 서비스 제공"…케이뱅크 시니어 전용 콜센터 개설
서울 중구 소재 케이뱅크 본사 전경
케이뱅크가 자산 시장의 큰손으로 떠오르고 있는 시니어 고객을 위한 전용 콜센터를 개설했다.
케이뱅크는 6월 초부터 만 65세 이상 고객을 위한 시니어 전용 콜센터를 개설해 한 달여간 운영 중이라고 15일 밝혔다.
케이뱅크 시니어 전용 콜센터는 디지털 상담에 어려움을 느낄 수 있는 만 65세 이상 시니어 고객의 접근성과 편의성을 높이기 위해 개
022시간전
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'우후죽순' 코인 법안 전격 비교…정부 신호탄은 언제쯤?
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
이재명 대통령 공약인 원화 스테이블코인 발행을 위해 국회에서 관련 법안들이 잇따라 발의되고 있다. 그러나 발행 주체와 관리·감독기구에 대한 이견이 좁혀지지 않으면서 법안 마련은 좀처럼 속도를 내지 못하는 모습이다. 미국 의회가 '크립토 위크(가상자산 주간)'에 돌입하며 스테이블코인의 제도권 편입이 임박한 가운
02일전
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검찰, 롯데카드 본사 압수수색…홈플러스 사태 의혹 수사
검찰이 압수수색에 들어간 서울 중구 롯데카드 본사 모습
'홈플러스 단기채권 사태'를 수사 중인 검찰이 롯데카드에 대한 강제수사에 착수했다.
14일 법조계와 업계에 따르면 서울중앙지검 반부패수사3부(이승학 부장검사)는 이날 특정경제범죄 가중처벌법 위반(사기), 자본시장법 위반 혐의 등 고발 사건으로 서울 중구 롯데카드 본사를 압수수색 중이다.
검찰은 대형 유통업체 홈플러스와 대주주인 MBK파
02일전
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애큐온저축은행, '플러스회전식정기예금' 출시…최고 연 3.25%
애큐온저축은행이 최고 연 3.25% 금리를 제공하는 '플러스회전식 정기예금'을 출시한다고 14일 밝혔다.
이 상품은 6개월을 주기로 금리가 새롭게 책정되는 회전식 구조가 특징이다. 최초 가입 시 상품의 기본 금리가 적용되며, 이후 6개월마다 해당 시점의 정기예금 1년 금리에 연 0.1%포인트를 더한 금리로 재설정된다.
상
02일전
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[정윤영의 금융문답] 유통·호텔·핀테크…요즘 카드사들이 PLCC에 빠진 이유는
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
최근 카드사에서 상업자표시신용카드(PLCC)를 자주 출시하고 있습니다. 유통업체뿐 아니라 같은 금융권 내에서도 PLCC 카드를 함께 내놓고 있는 모습입니다. PLCC가 뭐길래, 카드 업계에서 이렇게 주력하고 있는 걸까요.
11일 업계에 따르면 신한카드는 이달 들어 카카오뱅크, GS리테일 PLCC 상품을 연달아 출시했습니다. 1일 나온
03일전
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아빠가 아침마다 토스 켜는 이유…앱테크로 실속에 건강까지
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
4050세대가 인터넷전문은행과 앱테크(애플리케이션+재테크)에 푹 빠졌다. 한때 1020세대의 전유물로 여겨졌던 앱테크 서비스가 이제는 중장년층의 일상에 깊숙이 스며들고 있다.
11일 카카오뱅크에 따르면 올해 1분기 앱테크 서비스 5종의 평균 이용자 중 40대와 50대가 차지하는 비율은 44.2%에 달하는 것으로 집계됐다. 구체적으로 40대가 24.
15일전
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삼성화재, 수도권 지하철 지연보험 배타적 사용권 획득…30분 지연 시 보장
삼성화재가 보험업계 최초로 '수도권 지하철 지연보험'을 선보인다.
삼성화재는 손해보험협회 신상품심의위원회로부터 수도권 지하철 지연보험 6개월의 배타적 사용권을 획득했다고 11일 밝혔다. 이 상품은 수도권 지하철이 30분 이상 지연될 경우 택시·버스 등 대체 교통비를 월 1회, 최대 3만원까지 보장한다. 보험료는 1400원으로 한번 가입하면 1년간 보장받을 수 있다.
고객이
05일전
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신한카드, 1년간 보이스피싱 218건 예방…35억원 규모
서울 중구 소재 신한카드 본사
신한카드가 신한쏠페이를 통해 지난 1년간 218건의 보이스피싱을 사전 탐지했다고 11일 밝혔다. 이를 통해 예방한 피해 금액은 35억원에 달한다.
신한쏠페이에는 △원격제어 애플리케이션(앱) △악성 앱과 스미싱을 탐지할 수 있는 '피싱아이즈'가 탑재돼 있다. 피싱아이즈는 신한카드와 금융솔루션&n
05일전
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[아주경제 코이너스 브리핑] 비트코인 11만6000달러도 돌파…연일 최고가 경신
아주경제 코이너스 브리핑
비트코인 가격이 11만6000달러를 넘어서며 연일 최고가를 경신하고 있다. 전날 엔비디아 시가총액이 사상 최고치를 기록하며 암호화폐 시장에도 상승 동력을 준 데 이어, 기관투자자 자금이 꾸준히 유입되며 비트코인은 파죽지세로 오르고 있다.
11일 글로벌코인시황사이트 코인마켓캡에 따르면 비트코인은 이날 오전 8시 10분 기준 전일보다 4.14% 오른 11만
05일전
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11만2000달러도 넘어선 비트코인…한 달 만에 사상 최고가
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
비트코인 가격이 사상 처음으로 11만2000달러를 돌파하며 최고가를 새로 썼다. 기관투자자 자금이 꾸준히 유입되는 가운데 엔비디아 시가총액이 사상 최고치를 경신하면서 기술주 중심의 강세장이 펼쳐지자 암호화폐 시장에도 긍정적 영향을 미친 것으로 풀이된다.
9일 코인베이스에 따르면 비트코인은 미 동부 시간 기준 오후 4시 55분 11만2073달러까지 올랐
26일전
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케이뱅크·부산은행 공동대출 혁신금융서비스 지정…하반기 출시 예정
서울 중구 소재 케이뱅크 본사 전경
케이뱅크와 BNK부산은행이 올해 하반기 공동 신용대출 상품을 선보인다.
케이뱅크는 부산은행과 함께 준비 중인 공동대출 상품이 금융위원회로부터 '혁신금융서비스'로 지정 받았다고 10일 밝혔다.
이번 혁신금융서비스 지정을 기반으로, 두 은행은 올 하반기 중 대출 재원을 함께 부담하는 공동 신용대출 상품을 개발할 예정이다. 케이뱅크 애플리케이션(앱)에서
06일전
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[금사빠의 핀스토리] 스테이블코인 주도권 쟁탈전 치열…은행·핀테크업계 전략은
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
최근 금융권과 핀테크 업계에서 원화 스테이블코인 시장을 선점하기 위한 경쟁에 나서고 있습니다. 디지털 자산 생태계의 주도권을 누가 먼저 쥐느냐에 따라 미래 금융질서가 크게 달라질 수 있다는 판단 때문입니다. 은행과 핀테크 기업은 각자의 전략에 따라 준비에 속도를 내고 있습니다.
9일 업계에 따르면 스테이블코인 발행 주체와 관련한 논의가 계속되
16일전
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현대카드, 조창현 카드영업본부장 신임 대표로 내정
신임 대표로 내정된 조창현 카드영업본부장
현대카드는 9일 임원후보추천위원회(임추위)를 열고 조창현 전무를 신임 대표이사 후보로 추천했다고 공시했다. 1970년생인 조 후보는 2004년 현대카드에 입사해 다양한 실무 경험을 쌓아왔으며, 2016년 상무 임원으로 승진한 뒤 주요 사업 부문에서 역량을 인정받아 왔다. 최근까지는 카드영업본부장을 수행하며 신규 사업 기회를 지속적으로 발굴했다.
임추위는 조 후보에 대
07일전
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[아주경제 코이너스 브리핑] 비트코인, 엇갈리는 관세 정책에 등락 반복…유예 연장에 소폭 상승
아주경제 코이너스 브리핑
가상자산 대장주인 비트코인 가격이 미국 무역 불확실성 속에서 소폭 상승세를 보이고 있다. 최근 미국의 관세 부과 시점 연기 가능성이 시장에 영향을 주면서 투자자들의 관심이 다시 집중된 것으로 풀이된다.
9일 글로벌코인시황사이트 코인마켓캡에 따르면 비트코인은 이날 오전 8시 기준 전일보다 0.82% 오른 10만8942달러에 거래되고 있다.
07일전
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1인당 최대 55만원 소비쿠폰…어디서 어떻게 신청하나
'민생소비쿠폰'이 오는 21일부터 지급된다. 1인당 최소 15만원에서 최대 55만원인 혜택을 온전히 누리려면 쿠폰 유형별 신청 절차와 수령 방식은 물론 활용 가능한 매장과 유효기간까지 꼼꼼히 확인해 두어야 한다. 신청 방법과 사용처에 주안점을 두고 궁금한 점을 정리했다.
Q. 소비쿠폰은 어떤 방식으로 받을 수 있나.
A. 가장 손쉬운 지급 방법은 신용·체크카드를 통한 충전 방식이다.
18일전
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[배드뱅크 윤곽] 2금융은 왜 참여?...연체 자영업자 대출금, 은행의 5배
지난달 16일 서울의 한 골목상권.
정부가 장기연체채권 채무조정 프로그램인 '배드뱅크' 도입을 본격 추진하면서 재원 마련에 은행권뿐 아니라 제2금융권까지 참여하는 방안이 유력하게 검토되고 있다. 자영업자 부실 대출 가운데 상당 부분이 2금융권에 집중돼 있어 2금융권도 고통 분담에 참여해야 한다는 의견이 점차 힘을 얻고 있다.
7일 이인영 더불어민주당 의원실에 따르면 올해 5월 말 기준 한 금융사에서 9
19일전
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농협캐피탈, 다자녀·자영업자 중도상환수수료 면제…청년 상품도 예고
NH농협캐피탈이 정부의 다자녀 가구와 자영업자 지원 확대 정책에 맞춰 중도상환수수료 면제 등 금융 지원책을 내놓았다.
농협캐피탈은 다자녀 가정과 자영업자를 대상으로 대출 중도상환수수료를 전면 면제하고, 우대금리 혜택을 도입한다고 7일 밝혔다.
기존에는 대출을 조기 상환할 경우 0.8~1.5% 수준의 중도상환수수료로 상환 부담이 있었으나, 앞으로는 해당 고객층이 자유롭게 대출을 상환하거나
09일전
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카카오뱅크, AI 수어 상담 시스템 구축…금융 소외 해소 나서
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
카카오뱅크가 청각·언어장애인을 위한 인공지능(AI) 기반 수어 상담 시스템 구축에 나선다. 카카오뱅크는 올해 5월 말부터 금융 정보를 쉽고 빠르게 안내해 주는 AI 서비스를 잇달아 출시하며 금융 취약계층의 접근성을 높일 수 있도록 서비스를 개발해 왔다.
6일 금융권에 따르면 카카오뱅크는 지난 4일 'AI 수어 상담 시스템 구축&
210일전
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반년 새 도입 매장 2.5배↑…간편결제사 새 먹거리로 QR오더 주목
오픈AI '달리(DALL-E)'를 이용해 만든 이미지.
# 서울 성동구에 위치한 한 식당. 회사원 A씨는 동료들과 자리를 잡자마자 각자 스마트폰을 꺼내 들었다. 테이블 옆에 붙은 QR코드를 스캔하자 메뉴판이 나타났고, 음식을 고른 뒤 결제까지 빠르게 마쳤다. 종업원을 부르거나 줄을 설 필요도 없었다. A씨는 "여러 명이 함께 방문해도 결제를 각자 따로 할 수 있어서 편리하다"고 말했다.
113일전