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반려동물 양육 인구 지속 성장…동반여행 불편 신고도 늘었다 반려동물 양육 인구가 지속 성장하면서 반려동물과 함께 떠나는 여행 수요도 증가 추세다. 문제는 여행 수요가 느는 만큼 '불편 신고'도 증가하고 있다는 점이다. 반려동물 동반 여행이 올바르게 성장하기 위해선 동반 여행 편의 향상과 정보 제공 강화를 넘어 반려동물 공공예절(펫티켓) 확산 노력이 필요하다는 지적이다. 한국관광공사(사장 안영배)와 한국소비자원(원장 장덕진)은 반려동물 동반 여행이 증가함에 따라 관광객과 시설·서비스 제공 사업자 간 갈등의 원인을 파악하고 이를 개선하기 위해 &
- 2021-10-20
- 09:33:08
한화리조트, 한국산업 고객만족도 콘도미니엄 부문 1위 한화호텔앤드리조트에서 운영하는 한화리조트가 한국능률협회 주관 2021년 KCSI(한국산업의 고객만족도) 콘도미니엄 부문 1위를 차지했다. 지난 2012년 이후 10년 연속이자, 역대 12번째 1위 기록이다. 한화호텔앤드리조트 관계자는 "고객과 좋은 대화의 핵심은 기술이 아니라 공감"이라며 "고객이 한화리조트의 서비스를 이용하는 과정에서 필요한 부분을 공감하고 개선점을 즉각적으로 고쳐 반복하지 않는 점이 고객 만족도를 높일 수 있었던 이유"라고 강조했다. 한화리조트는 이번 KCSI 10년 연
- 2021-10-20
- 08:27:43
[지금, 여행] 코로나여도 핼러윈데이는 포기할 수 없어 여전히 코로나 시국이다. 그나마 다행인 점은 백신 접종률이 증가하며 정부가 본격적으로 '코로나 공존(위드 코로나)'을 준비한다는 것이다. 정부 기조에 발맞춰 여행업계는 해외여행 재개를 본격화하고 있다. 호텔업계 역시 다양한 행사를 마련하고 투숙객 몰이에 나서고 있다. '핼러윈 데이'도 호텔업계 입장에선 중요한 행사다. 코로나여도 핼러윈데이를 포기할 수 없는 이들을 위해 호텔업계는 즐길 거리를 다양하게 마련하고 이용객 공략에 나섰다. 메이필드호텔 서울은 핼러윈 데이를 맞아 10월 29일
- 2021-10-20
- 06:00:00
코로나 공존 시대 본격화…사이판부터 싱가포르까지 '근거리 해외여행' 뜬다 위드 코로나(코로나 공존)가 본격화하며 이달부터 근거리 해외여행 수요가 늘기 시작했다. 특히 사이판과 괌을 중심으로 한 여행은 크게 주목받고 있다. 이에 인터파크투어는 근거리 해외여행 상품을 출시하고 여행 시장 공략에 나섰다. 19일 인터파크투어에 따르면, 연말까지 인터파크투어 사이판 패키지 모객 인원은 1200명에 달하는 것으로 집계됐다. 사이판은 이미 연말까지 예약이 마감된 상태지만, 증편에 대한 기대감으로 예약 대기 인원이 속출하는 상황이다. 사이판에 이어 괌의 인기도 상승곡선을 그리고 있다.
- 2021-10-19
- 10:40:14
한국관광 데이터랩 우수 활용사례 찾는다 한국관광공사(사장 안영배)가 오는 11월 14일까지 '한국관광 데이터랩 우수 활용사례 공모전'을 실시한다. 지난 2월부터 '한국관광 데이터랩'을 공식 운영 중인 관광공사는 실제 업무에서 활용된 우수 사례 발굴을 통해 데이터랩을 홍보하고 기존 서비스를 개선하기 위해 이번 공모전을 마련했다. 국내 관광업계를 비롯해 전국 지자체·공공기관 등 유관기관, 학술연구기관 등 종사자라면 누구나 참여할 수 있다. 참여를 원하면 한국관광 데이터랩 누리집 내 공모전 전용 페이지(한국관광 데
- 2021-10-19
- 09:38:29
"한국 관광 열기 뜨거워" 3만명 인파, 두바이에서 K-콘텐츠 즐겼다 한국 관광에 대한 열기는 여전히 뜨거웠다. 한국관광공사(사장 안영배)가 내년 3월 31일까지 개최되는 '2020 두바이 엑스포'와 연계해 지난 14일부터 16일까지 두바이 현지에서 선보인 한국 관광 홍보행사 '필 코리아(Feel Korea) 2021'이 성료했다. 두바이 명소 '팜 주메이라(Palm Jumeirah)' 인공섬에서 열린 이 행사는 방한 관광에 대한 현지 갈증을 해소하고 한국에 대한 관심도와 잠재수요를 높이기 위해 기획됐다. 행사는 공사 두바이지사와 현지 국영 개발회사 나킬, 한류 스타트업 스프
- 2021-10-18
- 08:54:24
"위드 코로나 맞나" 또 연장된 특별여행주의보...여행업계 '한숨' 코로나19 확산 여파에 꽁꽁 얼어붙었던 해외여행 수요가 서서히 풀리기 시작했지만, 세계 전역에 대한 특별여행주의보가 여전히 걸림돌로 작용하고 있다. 방역 당국에 따르면, 현재 코로나19 백신 접종을 마친 국민은 전체의 65% 수준이다. 특히 50~70대 접종률은 90%를 넘겼다. 이처럼 백신 접종률이 증가하면서 해외여행을 떠나는 내국인 수요도 점점 늘기 시작했다. 이에 정부는 지난 7월 사이판과 최초로 여행 안전 권역(트래블버블)을 체결한 데 이어 최근 싱가포르와 두 번째 여행 안전 권역을 체결하는 등 본격적
- 2021-10-18
- 08:36:05
독일 맥주 축제 '옥토버페스트', 제주에서 즐겨요 독일 최대 맥주 축제 '옥토버페스트(Oktoberfest)'가 이달 말일까지 제주 드림타워 복합리조트 38층 '포차'에서 에서 펼쳐진다. 프레첼과 독일식 감자전인 '카토펠푸퍼', 모둠 소시지, 튀긴 삼겹살 등으로 구성되고 4인 음식 주문 시에는 독일식 족발인 '슈바인스학세'와 맥주잔 2개를 추가로 증정한다. 음식은 단품 주문도 가능하다. 맥주는 독일 국민 밀맥주로 유명한 파울라너 바이스비어를 비롯해 제주 감귤향을 느낄 수 있는 제주 위트 에일 등 생맥주 3종과 병맥주 4종이 마련된
- 2021-10-17
- 17:37:17
시민들이 만든 한지 등불, 서울 환하게 밝힌다 서울 시민들이 만든 한지 등(燈)이 서울 곳곳을 환하게 밝힌다. 서울시와 서울관광재단(대표이사 길기연)은 '2021 서울빛초롱축제 한지 등(燈) 디자인 공모전' 대상·최우수상(총 3점) 수상자들(총 5명)과 지난 16일 경기 양주 한국전통등연구원을 찾았다. 수상자들은 이날 한지 등 제작 과정을 지켜보고 접지와 채색 작업에도 참여했다. 2021 서울빛초롱축제는 11월 5일 부터 21일까지 열린다. '빛으로 물든 서울 힐링의 숲'을 주제로 한 이번 축제에서는 공모전 당선작 3점을 비롯해 총 10점의
- 2021-10-17
- 15:34:03
손흥민 선수, 한국 관광의 7가지 매력 전 세계에 알린다 잉글랜드 프리미어리그(EPL) 토트넘 홋스퍼와 대한민국 축구 국가대표팀에서 맹활약 중인 손흥민 선수가 한국 관광의 7가지 매력을 전 세계에 알린다. 영상 콘텐츠는 한국관광공사 유튜브와 페이스북 등 온라인 매체를 비롯해 손흥민 선수 개인 사회관계망서비스(인스타그램 구독자 510만명, 페이스북 구독자 517만명)을 통해 18일부터 전 세계에 공개할 예정이다. 문화체육관광부(장관 황희)와 한국관광공사(사장 안영배)에 따르면, 이번 광고 주제는 '내가 생각하는 한국은 이렇다. 당신이 생각하는 한국은 어떠한가?
- 2021-10-17
- 13:01:43
[2022년 트렌드] 시골스러운 매력에 '푹' 빠졌다 '촌스러움'이 개성이 됐다. '촌스럽다'라고만 여겼던 주변의 것들이 어느새 '개성이 강한 것'으로 인식되기 시작했다. 어쩌면 '코로나19'라는 전례 없는 역병이 만들어낸 것일지도 모른다. 김난도 서울대 소비자학과 교수는 저서 '트렌드 코리아 2022'에서 내년 예상 소비 흐름(트렌드) 핵심어로 '러스틱 라이프(시골스러움)'을 언급하기도 했다. 평범한 일상을 잃은 지금, 시골의 따분함에서 오히려 여유로움을 만끽하고, 불편한 경험에서 매력을 느낀다. 시골스러
- 2021-10-16
- 06:00:00
코로나 공존 '성큼'…장거리 해외여행 수요 '쑥' 늘었다 코로나19와 공존하는 시대가 성큼 다가왔다. 해외 하늘길이 열리며 잠재된 장거리 해외여행 수요가 증가하기 시작했다. 실제 지난달 유럽 주요 노선 항공권 발매율이 급증하며 여행 전면 재개에 기대감을 실었다. 인터파크투어는 올해 8월 대비 9월 한 달간 항공권 발매 추이를 비교했다. 그 결과 올해 9월 유럽 주요 노선 항공권 발매율은 지난달보다 대폭 상승했다. 상승 폭이 가장 큰 유럽 상위 5개 도시는 마드리드(625%)로 집계됐으며, 취리히(275%), 암스테르담(250%), 파리(76.3%), 이스탄불(68%)은 그 뒤를 이었
- 2021-10-15
- 08:31:01
코로나 여파에 숙박시설 희비 여전...해안지역 '웃고' 수도권 '울고' 올해 3분기 숙박 시장도 희비가 엇갈렸다. 해안가 주변 고급 숙소를 중심으로 한 여행 기조가 지속하며 휴양지 숙소는 점유율 상승세를 보였지만 수도권은 역성장을 기록했다. 숙박 기업 간 거래(B2B) 플랫폼 온다(ONDA)가 공개한 3분기 숙박업 지표(OSI, Onda Stay Index)에 따르면, 3분기 국내 전체 숙박업 매출은 전년 동기 대비 약 35% 늘었다. 여름철 성수기에 앞서 코로나19 4차 대유행이 시작되면서 증가세가 둔화할 것을 우려했으나, 성수기 수요가 다소 분산되며 제주도를 비롯한 해안지역 숙박업의 매출 성장세가
- 2021-10-15
- 08:16:46
[우리말 쉽고 바르게] ⑨ 즐기며 배우는 한글놀이터… 시장골목서 만나는 '소년 세종' 정보통신기술이 발달하면서 '언어' 또한 빠르게 변화하고 있다. 통신과 TV 등 각종 매체에서 신조어가 넘쳐나고, 외국어 남용도 비일비재하다. 소통의 역할을 하는 언어가 파괴되면서 젊은 세대와 기성세대 간 격차는 더 심해졌다. 국민을 계도하고, 소통에 앞장서야 할 정부나 기관·언론도 언어문화 파괴의 온상이 됐다. 공중파를 비롯한 언론의 언어 파괴는 말할 것도 없다. 신조어와 줄임말, 외국어 사용으로 '새로운 표현'과 '간결한 표현'은 가능해졌을지 몰라도 이를 모든 국민이
- 2021-10-15
- 00:00:00
무뎌진 코로나, 여행 수요로 이어졌다…사이판 여행 예약자 8000명 돌파 코로나19 장기화가 해외여행 수요 증가에 기폭제가 됐다. 올해 출발 기준으로 북마리아나 제도(사이판) 기획상품을 예약한 총 인원이 8000명을 돌파한 것. 지난 9월 17일 올해 총 예약자 4000명을 달성한 이후로 한 달도 채 안 된 기간에 달성한 성과라 눈길을 끈다. 7월 1일 북마리아나 제도와 우리나라 간 여행 안전 권역(트래블 버블) 시행 후 7월 말부터 여행 상품 판매가 본격화했다. 현재까지 사이판과 티니안, 로타를 여행한 인원은 1500명을 넘어 섰다. 북마리아나 제도 상품을 판매 중인 주요 여행사들에 따르면
- 2021-10-14
- 11:17:17

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