-
DB손보, AI 기반 보상 서비스 품질 고도화…"금융소비자 보호 노력 지속"
DB손해보험은 금융산업 전반의 트렌드에 맞춘 고객 참여형 보상 시스템 '인공지능 로보텔러(AI Agent)' 시스템을 현장에서 적극 활용하고 있다고 30일 밝혔다.
삼성SDS와 협력해 개발한 '인공지능 로보텔러'는 음성언어를 문자로 변환해주는 STT(Speech-To-Text), 문자를 음성언어로 변환해주는 TTS(Text-To- Speech) 기술을 기반으로 작동한다.
접수부터 보험금 지
030일전
-
금융당국, 중동 전쟁 장기화에 비상대응체계 가동…"민생 안정 초점"
이억원 금융위원장. 2026.03.16
금융당국이 중동전쟁 장기화로 금융시장, 민생·실물 경제 전반에 걸쳐 복합적인 충격이 확대될 수 있는 엄중한 상황이라 진단하며 '비상경제 대응체계'를 가동한다. 금융권도 최악의 상황까지 고려해 준비 태세를 갖춘다는 방침이다.
금융위원회는 30일 중동상황 관련 금융부문 비상대응체계 가동을 위한 금융권 간담회를 개최하고, 정부 '비상경제본부' 산하 금
030일전
-
실손·車 손해율 '비상'…본업 무너진 손보사
손해보험업계가 지난해 투자이익 증가에도 불구하고 본업인 보험영업 부진으로 수익성이 악화된 것으로 나타났다. 매년 손실을 입히는 주범으로 꼽히는 실손의료보험이 실적을 갉아먹고 있는 가운데 최근 자동차보험 손해율 상승까지 겹친 탓이다.
금융감독원이 30일 발표한 '2025년 보험회사 경영실적(잠정)'에 따르면 손해보험사 30곳의 지난해 당기순이익은 7조2492억원으로 전년(8조6518억원) 대비 16.2%(1조4
030일전
-
산은캐피탈, 대표이사에 양승원 전 산은 부문장 선임
양승원 산은캐피탈 대표이사
산은캐피탈은 30일 주주총회 및 이사회를 열고 양승원 전 한국산업은행 글로벌사업부문장을 대표이사 사장으로 선임했다고 밝혔다.
양 대표는 1966년생으로, 평택고등학교와 고려대학교 경영학과를 졸업하고 1991년 산업은행에 입행했다. 뉴욕지점, 국제금융실, 해외사업실 등을 거치며 글로벌 금융 시장에 대한 감각을 키웠고, 프로젝트금융실장과 PF본부장을 거치며 최고 수준의 기업금융 역량을 축적했다. 20
01달전
-
지난해 보험사 순이익 12.2조…전년比 14.5% 급감
서울 여의도에 위치한 금융감독원 전경. 2026.02.20
보험사들이 지난해 보험실적 악화로 당기순이익이 두 자릿수 하락한 것으로 나타났다.
금융감독원이 30일 발표한 '2025년 보험회사 경영실적(잠정)'에 따르면 지난해 보험회사(생보사 22개·손보사 30개)의 당기순이익은 12조2172억원으로 전년 대비 2조673억원(14.5%) 감소했다.
생명보험사는 4조9680억원으로 전년
01달전