3無라더니 올해 지원도 無…이마트24, 말뿐인 ‘상생’

편의점 4사, 최저임금 인상에 ‘최저수입 보장’ 등 파격 투자

‘상생 편의점’ 표방 브랜드 개명 당시 상생안 ‘새로울 거 없어’

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지난해 11월 이마트24 동대사랑점에서 김성영 이마트24 대표이사(왼쪽)가 동대사랑점주에게 유니폼, 명함, 명찰, 대표이사 편지가 담긴 기프트박스와 점주 자녀 장학금을 전달하고 있다.[사진=이마트24 제공]

‘최저임금 인상’ 직격탄을 맞은 편의점업계가 가맹점주 지원 상생안을 앞다퉈 내놨지만, 신세계의 이마트24(대표 김성영)만 별다른 액션이 없어 눈총을 사고 있다.

29일 편의점업계에 따르면, CU와 GS25, 세븐일레븐, 미니스톱 등 편의점 4사는 가맹점주 부담을 덜기 위해 각 사별로 차별화된 상생안을 내놨다.

◆편의점 4사, 최저수입 보장 등 가맹점 순익 확보에 역점

업계 1위 가맹점수를 보유한 CU의 핵심안은 ‘가맹점주 생애주기별 관리 프로그램’을 도입했다. 연간 850억원을 투입해 가맹점주 상황에 맞게 자금을 지원하는 게 골자다. 또한 2014년 폐지한 전기료 지원을 부활한 것도 특징이다. 850억원 가운데 400억원은 신규 개점 점포의 초기안정화와 매출 부진 점포의 폐점을 지원하는데 쓰인다. 신선식품 폐기지원금도 월 최대 30만원으로 정했다.

GS25는 연간 750억원 가운데 350억원을 가맹점주 전기료 지원에 쓰기로 했다. 지원폭을 기존 50%에서 100%까지 확대, 최대 월 50만원까지 지원한다. 최저임금 확대에 따른 최저수입 보장을 위해 나머지 400억원을 투입한다. 가맹점주는 수수료를 제외한 매출 총이익을 월 750만원까지 보장받을 수 있다.

세븐일레븐은 향후 7년간 1조원을 투입하기로 했다. 상생펀드 조성에 1000억원, 미래형 점포 개발비 6200억원을 제외한 2800억원을 점포에 직접 지원한다. 폐기지원금을 기존 20%에서 50%까지 확대, 가맹점주의 손실을 최소화하는데 역점을 뒀다.  또 부실 점포의 경우, 연 최대 300만원을 지원하고 장기 부진 점포가 폐점할 경우 위약금도 50% 감면해준다.

미니스톱은 연간 250억원을 가맹점주 직접 지원에 쓴다. 기존 최저수입 보장액을 연 6000만원에서 7000만원으로 확대하고, 매출 부진 점포는 매출위약금을 면제해준다. 24시간 운영점의 경우, 심야 매출이 부진하면 특별장려금도 지원한다. 신선식품 비중이 큰 미니스톱은 월 최대 50만원까지 폐기지원금을 제공한다. 반품 금액 한도도 기존 7만원보다 늘어난 월 최대 13만원으로 늘렸다.

◆이마트24, 상생형 편의점 취지 무색···“새로운 것 없어”

이들과 달리, 지난해 위드미에서 이름을 변경한 이마트24는 올해 들어 별다른 상생안을 내놓지 않고 있다. 이마트24 관계자는 “지난해 이마트24 론칭시 내놓은 상생안을 꾸준히 실천하는 것 외에 올해 들어 새로운 것은 없다”면서 “지난해 우리측 상생안을 보고, 나머지 편의점 4사가 최근 상생안을 내놓은 셈"이라고 말했다.

당시 이마트24는 위드미 시절부터 제시한 ‘3무(無) 정책'(24시간 영업·로열티·영업 위약금 無)에 이어 △페이백 제도(점포 상품 공급액의 1%를 가맹점주에 환원) △오픈 검증 제도(본사가 직영 운영 뒤 실적 검증되면 가맹점으로 전환) 등을 내놓은 바 있다. 또 가맹점주 자녀 학자금 제도를 도입키로 했다.

이런 상생안을 두고 이마트24 가맹점주와 업계의 반응은 싸늘하다. 이마트24경영주협의회 외에 이마트24점주협의회의 불만이 특히 큰 것으로 알려졌다.

업계 한 관계자는 “상생형 편의점을 내세운 이마트24는 지난해 브랜드를 변경하면서 상생안을 내놨지만, 이미 2013년부터 업계가 내놓은 상생안에 비해 전혀 새로울 게 없다”면서 “올해는 최저임금 인상 등의 이슈가 큰데 가맹본부로서 사회적 책임을 다할 내용은 없어 보인다”고 지적했다. 그러면서 “지난해 이마트24 상생안을 보고 업계가 최근 상생안을 내놓고 있다는 생각조차 황당하다”고 질타했다.