GS25, 중고 스마트폰 안전 거래 캠페인…중고폰 개인 정보 완전 삭제 서비스 무료 진행

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박성준 기자
입력 2018-03-09 11:32
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[사진=GS리테일 제공]


GS25가 중고폰 거래 O2O서비스, Phone 25(이하 폰25)를 통해 중고 스마트폰 안전 거래 캠페인을 펼친다고 9일 밝혔다.

폰25는 스마트폰 개인정보 유출의 불안감으로 유통되지 못하는 중고폰이 많다는 점에 착안, 이번 개인 정보 완전 삭제 서비스를 제공하게 됐다.

실제로 GS25가 내부 직원 863명을 대상으로 중고폰 거래를 하지 않는 이유를 설문한 결과를 살펴보면 1위가 거래의 귀찮음, 2위가 개인정보의 유출 우려로 나타났다.

폰25는 고객들이 믿고 자신의 중고 스마트폰을 맡길 수 있도록 GS25와 함께 이번 서비스를 진행한다. 스마트폰의 내부 개인 정보 데이터 삭제를 완료하면 인증서까지 발행한다.

특히, 중고 스마트폰 안전 거래 캠페인으로 진행되는 서비스인 만큼 개인 정보 삭제에 대한 일체의 비용과 왕복 택배비까지 모두 폰25가 부담한다.

고객들은 폰25 홈페이지나 GS25편의점 택배기기의 ‘중고폰 거래’ 메뉴에서 신청서를 작성하고 중고 스마트폰을 포장한 후, 택배기기를 통해 발송하면 개인 정보 완전 삭제 서비스 참여가 가능하다.

데이터 삭제가 끝나면 개인 정보 삭제 인증서와 함께 폰25가 제시하는 감정가격이 알림톡으로 고객에게 전송된다. 고객은 정보가 삭제된 스마트폰을 다시 무료로 배송 받거나, 계좌번호를 입력한 후 바로 폰25에 판매할 수도 있다.

소성은 GS25 서비스상품팀 MD는 “지난해 GS25의 택배기기를 활용해 안심하고 중고폰 거래를 할 수 있는 획기적인 O2O 서비스를 론칭 한 후 꾸준히 고객들의 중고폰 거래가 이루어 지며 GS25가 중고폰 거래 플랫폼으로 자리 잡아 가고 있다”며 “믿을 수 있는 가까운 GS25에서 간편하게 중고폰 거래를 할 수 있도록 서비스를 론칭 후, 개인 정보 유출에 대한 우려를 불식시키고자 이번 개인 정보 완전 삭제 서비스를 진행하게 됐다”고 말했다.

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