의정부시, 이달의 친절공무원 '민영란' 주무관 선정

민영란 주무관.[사진=의정부시 제공]

아주경제 임봉재 기자 = 경기 의정부시(시장 안병용)는 이달의 친절공무원으로 송산2동주민센터 민영란(34·행정8급) 주무관을 선정했다고 5일 밝혔다.
시는 지난 한 달간 친절모니터링 결과 이같이 선정했다.

민 주무관은 동 주민센터에서 주민등록증, 가족관계등록, 주민등록사항 정정 등 하나로 민원업무를 담당하고 있다. 환한 미소와 친절한 말씨로 일어서서 민원인을 맞이하고 신속하게 업무를 처리하는 등 친절 3S운동 실천하고 있다고 시 관계자는 설명했다.

한편 시는 매월 민원창구 담당자를 대상으로 6개 항목으로 이루어진 '친절3S(Stand up, Smile, Say yes) 운동을 평가해 고객만족도를 높이고 있다.