아주경제 박선미 기자 = 경남은행은 영업점 직원들을 대상으로 CS(고객만족)엔젤 연수 ‘고객만족을 위한 감성 힐링 서비스 닥터’를 17일까지 실시한다고 16일 밝혔다.
CS엔젤은 각 영업점의 CS담당자로 CS교육진행 역할을 담당하는 직원으로 전 영업점에서 총 168명이 참석했다.
연수 프로그램은 임원 특강·정보보안교육·CS교육·행복한 인생 굿 서비스·긍정에너지 행복하모니 등 토의·실습·발표 위주의 교육으로 진행됐다.
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